Приятности начались сразу.Попросил заменить номер.Нет проблем:дали ключ,сходите посмотрите и решите.На мой вопрос:"Сколько стоит услуга?",ответили :"Нисколько,от души".Этот подарок мне сделали Катя и Каан,они работали в этот день.Сам отель,номер,питание и прочая обслуга на высшем уровне.Один пример по питанию:как начали 20 го числа кормить клубникой,так и кормили до конца тура.Отдельно хочется отметить СПА отеля.Технически он не на очень высоком уровне,есть и лучше.Очень раздражает крики и вопли деток во время процедуры хамам.Эконом вариант у них бесплатный и деток очень много,а в платном варианте отдельное помещение не предусмотрено и это не позволяет полностью ощутить кайф.Зато все эти неудобства перекрывает отношение работников комплекса.Организатор Умум,массажистка Дмесси выполняют мастерски свою работу,но звезда зала это администратор Хелен,ослепительная улыбка,природная красота славянки не оставит равнодушным никого.