АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
798 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с мамой в апреле. По приезду дали номер который уже...

Translate

Отдыхала с мамой в апреле. По приезду дали номер который уже шёл под снос, говоря что дадим лучше при дополнительной плате. Номер отвратительно грязный, то что каждый день приходил уборщик ничего не значит, он только лебедей крутил из полотенец и наших личных вещей, насчёт вытереть пыль или помыть пол там такого нет, ходили в номере постоянно в обуви. На 5 день в соседнем номере начали делать ремонт, сверлили, стучали. Пошла жаловаться на ресепшн, после этого переселили в другой номер, тоже дело не из приятных собирать снова вещи переселяться, при всём при том что весь отель был почти полу пустой. Так и случилось что как только нас переселили тот старый номер тут же начали сносить и делать ремонт при нас. Ужасно! Уборщик постоянно трогает одежду, очень навязчивый, если висит картонка с надписью спим он все равно стучит до последнего. Света очень мало в номерах, люстры на потолке нету, только два светильника, очень темно вечером. На ресепшене не ответственные люди. Когда покупала путевку в примечаниях написала что день рождение , просто проигнорили, а вечером когда мама подошла спросить почему нет комплимента ( мы наблюдали за другими людьми у которых было день рождение, им приносили на ужин торт) маме ответили что нужно с утра было подходить и говорить. А если бы я одна отдыхала? Мне выпрашивать чтоли этот торт который мне даром не сдался. Если у них написано все в примечаниях они должны знать что в этот день у гостя др. Было обидно. Не все но некоторые из персонала очень навязчивые, неприятно. Даже если ты спишь на бассейне к тебе подойдут и начнут предлагать разные услуги. В отеле есть платный ресторан, так к нам их официант подходил раз 5, когда мы ели когда мы плавали, постоянно. В отеле только еда нормальная остальное даже на 3 звезды не тянет. Хоть и было обидно но я в глубине души понимаю что это бедная страна и не достаточно чистоплотная. Женщины не работают, а что мужчина там может убрать. Чистота не придают большого значения.

  • еда
  • официанты
  • бассеин
  • горки
  • ресепш
  • грязь
  • номер
Added: 03.05.2018 12:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (992) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 798