АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in March 2018
19.03.18 - 20.03.18
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Командировка в Рязань

Translate

Был в этом отеле в командировке в марте 2018г. Выбирал с расчётом в свободное время посетить местные достопримечательности. Заселили на второй этаж. Номер реально чудесный - всё чистое, новое и пр. В номере плоский телевизор, чайник и прочее, что необходимо для жизни. Кремль видно прямо из окна!

Но! По близости нет ни одного продуктового магазина. Т.е., чтобы приобрести на вечер перекус, надо идти довольно далеко.

Несколько расстроил подход администрации - в номере был 1 пакетик чая чёрного, 1 пакетик зелёного и 4 кусочка сахара, так же на завтрак не хватило хлеба и масла. Как будто экономят на этом.

Написал в букинге, администратор извинилась и сказала, что чай и сахар можно было дополнительно попросить бесплатно (могли бы и написать где-нибудь об этом), а нехватку продуктов на завтрак свалила на нерадивого официанта.

Будем верить.

В общем итог: расположение спорное - вроде и у кремля, но в то же время "на отшибе", персонал вроде услужливый, но не особенно. В общем, не поехал бы ещё раз.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
3.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • новизна
  • чистота
  • тишина
  • экономят на продуктах при такой цене проживания
  • рядом нет магазинов
Added: 03.05.2018 10:37
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 008 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Роман, добрый день, мы очень рады, что вы находите время, и оставляете отзывы на разных ресурсах! Это важно для нас и для наших будущих гостей! Приятно слышать, что вы остались довольны расположением отеля, чистотой и оснащенностью номера, а также прекрасным видом на главную достопримечательность нашего города! Ближайший продуктовый магазин от нас в 5 минутах ходьбы, а всего лишь в 10 минутах большой торговый центр с супермаркетом. Как мы уже отвечали на букинге, все перечисленные вами позиции наши гости спрашивают дополнительно, если посчитают нужным. В связи с возникшей у вас проблемой, будем стараться впредь более подробно информировать об этом наших гостей. Мы не сваливаем вину на персонал, а досконально разбираемся в ситуации и после делаем соответствующие выводы и находим решения. С уважением, главный менеджер бутик-отеля "Кремлёвский парк" Серёгина Алина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (18)
Роман Кудинов
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2014
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Hotels: 16
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 75
  • Comments: 85
  • Readership: 20 427