АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With friends in April 2018
22.04.18 - 30.04.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Прекрасный отдых в апреле 2018г

Translate

Вчера вернулись с отдыха в отеле, получили массу приятных впечатлений! Большое спасибо!!! ( мнение пятерых человек).

Хочу еще раз поблагодарить всех сотрудников отеля за хороший отдых и положительные впечатления , которые они дарят отдыхающим!

Огромное спасибо хотим сказать девочкам с гастрэйлешен Элеоноре, Людмиле и Маргарите, они умницы!!! Все проблемы и просьбы гостей решали очень оперативно и профессионально- СПАСИБО!!! Уборка в номере проводилась ежедневно и хорошо ( жили в основном здании на 3 этаже и в Гарден в фемэли )

В ресторане ситуация со столами и официантами исправлена ,проблем не было.

Про рецепшен уже писала в предыдущем отзыве , но хочу повториться, большое спасибо всем сотрудникам Рецепшен - они большие молодцы , очень корректны и доброжелательны!

В барах персонал , оставил не очень хорошие воспоминания - такое ощущение, что у всех у них "корона на голове" и нет понимания о специфики их работы.

Да, еще был небольшой шок от посещения женской раздевалки и душа СПА (в день отъезда) от грязи там, хотя , конечно, (это не в введении отеля) но хотелось бы чтобы сотрудники СПА поддерживали помещение в более гигиеничном состоянии.

И еще одно пожелание хотелось бы чтобы в концепции отеля начиналась полноценная работа с момента начала работы " подогреваемого бассейна " (гезлюме и пахлова и т. п прочие турецкие радости) с апреля , как это было в 2017 году.

Еще раз большое спасибо за хороший отдых в вашем отеле!!!

  • оперативное решение возникающих проблем рецепшен и гастрэлейшен
  • доброжелательный персонал
  • грязь в раздевалке спа
  • тумбочки в гардэн
Added: 02.05.2018 16:50
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 483 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталья Павловна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 9
  • Comments: 17
  • Readership: 11 356
  • Photos: 9
0 Благодарностей