АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2813 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in April 2018
21.04.18 - 28.04.18
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный "отель"

Translate

Отель расположен через дорогу от великолепного пляжа Клеопатры - на этом его плюсы заканчиваются)). Серьёзно, выбирайте другой отель даже для "переночевать", например, Kleopatra Royal Palm или Kleopatra Dreams Beach.

Заселение. Приехали в отель около 11:00 и нам сразу же предложили заселиться, провели в вонючий номер с двумя кроватями (при бронировании указывали, чтобы в номере была одна кровать) и с балконом, упирающимся в другой балкон. Естественно, попросили поменять номер, на что нам сказали, что свободных номеров в отеле нет. Предложили доплатить за номер категории выше и (после долгих разговоров менеджера с директором) нам всё-таки бесплатно предоставили номер 405 - с одной кроватью и частичным видом из балкона на пляж Клеопатры. Номер маленький - около 7м2. В душе плесень, стекло разбито в душевой кабине, мыла, шампуни, геля для душа - ничего такого нет - зато это всё продаётся на ресепшене))) Крышка унитаза не знаю даже каких годов - она просто ужасная! Плюс в номере - это относительно новый матрас. Также есть старенький кондиционер и телевизор - русских/украинских каналов нет. Номер убирали ежедневно , точнее доставляли туалетную бумагу и протирали пол в комнате (душа уборка почему-то не касалась), несколько раз даже скрутили лебедей из дырявых полотенец.

Еда. Система "всё включено" в данном отеле предполагает салаты на завтрак/обед/ужин, которые просто доставляют на следующий раз, если из не доели. Раза два за неделю на ужин были куриные косточки с кусочками мяса - это, наверное, чтобы не забывать запах мяса. На обед пару раз был варёный картофель, остатки которого потом успешно подавали на ужин. Хлеб был в каком-то лукошке не порезанный, и все гости отеля брали эти батоны без перчаток/салфеток и резали, сколько хотели. В общем, если вы - вегетарианцы, то отель для вас: овощи тушёные и свежие есть всегда, хотя пару раз встречались пропавшие помидоры и сгнившие листы салата. БАР: вино красное и белое, пиво, водка, фанта, пепси. Есть куллер с водой (никогда там не брали воду), чай, и автомат с кофе/капучино/лате и др. (на вкус просто жесть).

Анимация. Её просто нет) Развлекайся сам как хочешь, хотя директор отеля отдыхал в отеле очень даже неплохо: устраивал для СЕБЯ дискотеку возле бассейна с какими-то местными звёздами-тансовщицами. Бассейн, кстати, не работал - его всё обещали убрать и открыть , но что-то пошло не так)) Местный аниматор, который иногда к нам в отель приходил по вечерам, агитировал на супер-мегакрутую дискотеку за 5 $/чел. Решили, что раз можно и съездить, а зря только потратили время. Забрали из отеля в 23:30, привезли около 03:00. На дискотеке "Латина" ничего нового и необычного, коктейли по 35 лир - 200 мл - ужасные, пиво 20 лир (со скидкой от аниматора - 15 лир) 0.33 л. , короче туда надо ехать уже готовым, т.к. трезвым там делать нечего.

Рядом - минут 10 пешком от отеля - супермаркет Мигрос, там можно купить всё необходимое.

Пляж Клеопатры через дорогу - общественный, лежаки с зонтиком по 6 лир/чел. за весь день.

Советую прокатиться на канатной дороге - 15 лир/чел. в обе стороны и прогуляться по окрестностям крепости на горе.

Также брали экскурсию у работников магазина возле отеля за 15$/чел. на пиратский корабль трёхпалубный : из отеля забирают в 9:30 и привозят ориентировочно к 15:00. В обед кормят, весёлая анимация, красивая природа по маршруту следования, пенная дискотека.

Хочу также обратить ваше внимание на персонал отеля, точнее его отношение к гостям. В предыдущем отзыве писали про хамское отношение - это правда. Особенно неприятны дамы в столовой - вечно перекошенные и недовольные, ВСЕГДА с недовольством наливали нам пиво, другим гостям вино, как-будто мы у них дома и что-то требуем. За баром НИКОГДА никто не стоит - сидят все за столом возле него , слушая на всю музыку и подпевая ещё, я такого ещё не видела нигде. Подходишь к бару и приходится ждать, когда кто-то соизволит налить тебе с недовольным лицом бокал пива. Иногда даже менеджер из ресепшена прибегала наливать, т.к. они были не в состоянии или не хотели. Часто напитки заканчивались. Ещё , кстати, эти "кухарки" во время ужина, когда пару раз были косточки куриные, становились и сами клали по 1 косточке на тарелку!!! Это жесть просто.

Wi-Fi есть только в столовой, работал плохо.

Вывод: месторасположение отеля идеальное, персонал ужасный, есть, кроме травы, нечего. Выбирайте, по-возможности, другой отель.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • расположение
  • персонал
  • еда
  • директор
  • старые номера
Added: 01.05.2018 15:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
я была в прошлом году в октябре,,всё правда!! я тоже нигде такого не встречала.. всё гниёт с головы,это же понятно.
я была в прошлом году в октябре,,всё правда!! я тоже нигде такого не встречала.. всё гниёт с головы,это же понятно.
я была в прошлом году в октябре,,всё правда!! я тоже нигде такого не встречала.. всё гниёт с головы,это же понятно.
я была в прошлом году в октябре,,всё правда!! я тоже нигде такого не встречала.. всё гниёт с головы,это же понятно.
Useful review
Скажите пжл, правда, что в отеле нет пляжных полотенец и надо везти свои?
Пляжных полотенец в отеле не выдают
Полностью согласна с отзывом! В конце мая 2018 года была в Аланье и случайно познакомилась с отдыхающими из этого отеля. Отзывы крайне негативные, предостерегали на будущее подальше от него держаться!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Оксана Леньо
Ukraine
Odessa
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 10.12.2016
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 19
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 388
  • Comments: 29
  • Readership: 22 969