Отель совершенно не соответствует заявленным 5 звездам. Пытались они, конечно, выпендриться с интерьером основного здания, где находится ресепшн, но на большее их не хватило. Мне удалось посмотреть разные типы номеров - крепкая 4! Сами мы жили в номере "мезонет" (мы его называли "скворечник"), на втором этаже - детская. Слышимость колоссальная, я на первом этаже слышала, как дети сопели на втором. К тому же деревянные кровати - жутко скрипучие, пришлось привыкать не ворочаться во сне. Постельное белье меняли через день. В номере дурацкие замки в туалете. Можно закрыть дверь и открыть уже не сможешь без помощи слесаря (мы вызывали дважды).

Детский клуб сам по себе не плохой, только по-русски там все с трудом говорили.

А самое ужасное - это утренний полив газонов. Придешь в 8 утра к пляжу (там есть газоны с лежаками, не доходя до пляжа), оставишь полотенца, пойдешь на завтрак. Вернешься, полотенца - хоть выжимай, газоны поливают! Кстати, вещи без присмотра нельзя оставлять. У нас на пляже украли пакет с купальниками! Администрация отеля сказала, что это у них впервые. А другие гости тоже рассказывали про мелкие кражи (детские игрушки, подгузники, тапочки). Из всего этого я сделала вывод, что украли, видимо, гости отеля - ну и контингентик!!!

Питание очень даже ничего. Вкусно, разнообразно. Единственное, на обеде выбор не большой.

Сервис на троечку. Электронные ключи у нас часто не срабатывали. Приходилось бегать на ресепшн по 3-4 раза. Правда, русскоговорящие сотрудники вроде стараются.

Купались мы редко, каждый день то желтый, то красный флаг. Волны большие и очень сильные. Пока зайдешь и выйдешь, прибой успевает сбить с ног и протащить несколько раз по камням. С детьми вообще очень опасно.