АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
61 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 28.04.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Я забронировала номер через Booking, и оплатила номер...

Translate

Я забронировала номер через Booking, и оплатила номер с балконом. Мне был нужен принципиально номер с балконом! И хотя в Петре есть и пятизвездочные отели, сетевые. Но все номера без балконов. И какого было моё удивление, когда предоставили номер, в нем не было балкона. И не важно, что в брони прописано: номер с балконом. Конечно, я пыталась разобраться, предъявив свою претензию, но увы! Балконов там нет. Номера маленькие, правда в хорошем состоянии. Вход в Петру и правда находится совсем рядом. Но настроение испорчено, потому что выбрали номер, дороже, потому что с балконом. На сайте не правильная информация. Больше в этот Отель не поеду. Даже не извинились. Завтрак, так себе.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • рядом вход в петру
  • на сайте информация не соответствует
Added: 28.04.2018 17:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 687 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (25)
Евгения Михайлова
Russia
Талдом
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2013
  • Countries, cities: 15 / 31
  • Hotels: 21
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 287