АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in December 2017
16.12.17 - 26.12.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Удобный вариант для семейного пляжного отдыха

Translate

Период отдыха: вторая половина декабря 2017г.

Путь из аэропорта: от аэропорта в г.Дубаи (новый терминал) ехали в районе 50 мин НАПРЯМУЮ, без остановок в других отелях.

Территория: в выборе отеля изначально ориентировались на наличие различных комплексов для детей (ребенку 4 года), места для прогулок – все вышеизложенное получили. Площадка небольшая, но детей с паутинок и батутиков не увести. Ребенок был доволен. По территории приятно прогуляться. Вечером работают различные магазинчики и лавки.

За отелем: сразу за забором – небольшой парк, также с горками-каруселями (в наше пребывание постоянно пустовал, с удовольствием вечерком проводили время там). Чуть дальше по острову, напротив Doubletree – великолепный детский город с различными механическими аттракционами (приводимыми в движение самими катающимися). Большое удовольствие – гулять до него по облагороженному променаду по вечерам.

Бассейны, пляж: поскольку были в декабре, актуально было пользование подогреваемыми бассейнами (вода в них действительно теплая, приятная). На пляже чисто, хорошо (гуляли все время с ребенком босиком, проблем от впивающихся ракушек не испытывали). Туалет и бар на пляже отсутствуют, но путь до них от лежаков занимает не более 1-3 мин.

Номера: соответствуют фото на сайте. По уборке и пр. претензий не было.

Есть моменты, о которых можно предупредить взыскательного туриста: отель достаточно изношен (мебель, в частности,в ресторанах - исцарапанные столы, помятые кресла - это есть, так что эстетам может быть проблематично). Персонал (в ресторанах, в основном): не "вышколенный". В целом это уже не люкс, конечно (но и бюджет не класса люкс в ОАЭ).

Корпуса: визуально ничем не отличаются. Мы проживали в Marmar – он ближе к морю, детской площадке, набережной,что нам было очень удобно.

Везде есть русскоязычный персонал. Если в отпуске возникали незначительные вопросы, проблемы, они быстро решались.

Сделали вывод, исходя из прочитанных отзывов и общения с персоналом, что многое зависит от загруженности отеля: если это праздники (местные либо наши, когда турпоток резко увеличивается в отель), соответственно, страдает и качество предоставляемых услуг, у гостей возникает больше претензий и вопросов к отелю.

ПРОБЛЕМЫ СО ЗДОРОВЬЕМ, ПОЛУЧЕННЫЕ В ОТЕЛЕ: ребенок заразился сильнейшим вирусом. Изначально симптоматика – температура, слабость, боли в горле и мышцах. Далее спустя 3 дня – тошнота, рвота, дичайшие головные боли. По приезду домой – скорая, «инфекционка» с подозрением на менингит и пункцией (диагноз: ротавирусная инфекция). Детским клубом не пользовались . У кабинета врача в отеле поняли, что случай – не единичный. К большому сожалению, изначально врач при отеле ставит не корректный диагноз (ларингит), отсюда – потерянное время.

Также пару дней были симптомы отравления у мужа.

Понимаю, что вопрос с виной отеля в данном случае спорный, поэтому на оценке услуг отеля наш инцидент не отражаю никоим образом.

В целом отель оставил положительные впечатления.

  • удобная система all
  • детский комплекс
  • расположение на marjan island
  • достаточно поношенный (особенно ресторан)
  • проблемы со здоровьем в отеле
Added: 28.04.2018 14:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 019 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв. Мы искренне рады знать, что Ваш отдых в целом прошел хорошо. В то же время, нам искренне жаль, что ребенок заболел в течении отдыха и это омрачило Ваш отдых. Надеемся, что Вы уже выздоровели и хотим Вас заверить, что все указанные Вами комментарии были приняты во внимание,
Будем искренне рады приветствовать Вас снова в Риксос Баб Аль Бахр!
С уважением Администрция отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2013
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Hotels: 17
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 13 286