АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
944 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in April 2018
01.04.18 - 27.04.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не понравилось !!!!!

Translate

Я приехала на несколько дней . И очень разочарована . Основная причина - обман !!!! Я оплатила номер sea view ( прямой вид на море ) . Но мне его так и не предоставили . Сначала пытались заселить с видом на стену , потом с боковым видом на море . Но не согласно купленному ваучеру . Объясняли нелепо -мол в нашем отеле вид с боку это и есть sea view)!!!! Самое противное , что турагент БиблиоГлобуса мне врал об этом , пока я ему на объяснила что боковой вид на море - это said sea view !!!!! Администрация отеля категорически отказались мне предоставить номер согласно купленному ваучеру ! На мои просьбы показать документы о категории номеров мне пренебрежительном отказали !!! Номера моей категории были свободные , но мне его так и не дали !! Компенсацию или компромисс не предложили !! Словно так и надо !!! Отвратительное отношение !! Аналогичная ситуация случилась и у англичан !! Вообщем , менеджер отеля ведёт себя как госпожа во дворце - что хочу то и делаю !! Персонал затюканный, боится лишнего слова сказать !!! Сам отель хоть и 3* , но совершенно не тянет . Отель категории 2* !! Лучше немного переплатить и наслаждаться !!!!! Не поеду сюда больше никогда !!!!! Отель существует для себя , а не для своих гостей !!!

  • новый ремонт
  • ежедневная уборка номеров
  • рядом гипермаркет дисконт plus
  • отсутствие холодильника в номере
  • холодильник платный 5 евро в сутки
  • отсутствие нормальных средств гигиены
  • только мыльные дозаторы как в общественных местах
  • недостаточно полотенец на номер
  • карта-ключ постоянно размагничивается
  • кондиционер не понятно как работает
  • плохая шумоизоляция
  • завтраки только в помещении - веранды нет
  • если на завтраке задержишься
  • то тебе спокойно могут показать на дверь
  • кофе отвратительный
  • вечерних развлекательных мероприятий не было
Added: 27.04.2018 22:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 231 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (172) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 944