АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
944 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in April 2018
01.04.18 - 27.04.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не понравилось !!!!!

Translate

Я приехала на несколько дней . И очень разочарована . Основная причина - обман !!!! Я оплатила номер sea view ( прямой вид на море ) . Но мне его так и не предоставили . Сначала пытались заселить с видом на стену , потом с боковым видом на море . Но не согласно купленному ваучеру . Объясняли нелепо -мол в нашем отеле вид с боку это и есть sea view)!!!! Самое противное , что турагент БиблиоГлобуса мне врал об этом , пока я ему на объяснила что боковой вид на море - это said sea view !!!!! Администрация отеля категорически отказались мне предоставить номер согласно купленному ваучеру ! На мои просьбы показать документы о категории номеров мне пренебрежительном отказали !!! Номера моей категории были свободные , но мне его так и не дали !! Компенсацию или компромисс не предложили !! Словно так и надо !!! Отвратительное отношение !! Аналогичная ситуация случилась и у англичан !! Вообщем , менеджер отеля ведёт себя как госпожа во дворце - что хочу то и делаю !! Персонал затюканный, боится лишнего слова сказать !!! Сам отель хоть и 3* , но совершенно не тянет . Отель категории 2* !! Лучше немного переплатить и наслаждаться !!!!! Не поеду сюда больше никогда !!!!! Отель существует для себя , а не для своих гостей !!!

  • новый ремонт
  • ежедневная уборка номеров
  • рядом гипермаркет дисконт plus
  • отсутствие холодильника в номере
  • холодильник платный 5 евро в сутки
  • отсутствие нормальных средств гигиены
  • только мыльные дозаторы как в общественных местах
  • недостаточно полотенец на номер
  • карта-ключ постоянно размагничивается
  • кондиционер не понятно как работает
  • плохая шумоизоляция
  • завтраки только в помещении - веранды нет
  • если на завтраке задержишься
  • то тебе спокойно могут показать на дверь
  • кофе отвратительный
  • вечерних развлекательных мероприятий не было
Added: 27.04.2018 22:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 231 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (172) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 944
  • Photos: 0
0 Благодарностей