АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 25.04.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с семьёй в 3-ий раз за последние полгода. Отель...

Translate

Отдыхали с семьёй в 3-ий раз за последние полгода. Отель отличный! То место, куда действительно хочется возвращаться. Но сначала о минусах!

Заезд был в день Рождения супруги, поэтому за несколько дней я написал в отель про комплимент для именинников и постоянным гостям( указано в группе , что есть такой комплимент).

Никто заявку не обрабатывал. В день поездки переслал все на почту отеля ещё раз. Для «тез кто в танке» думаю, что уж к заселению то хотя бы уже поставили детскую кроватку ( о которой тоже просил) и комплимент для жены.

В итоге заселились. Ничего нет. Через час приехали комплимент. А кроватку вообще ждали 2 часа!!

Никаких комплиментов постоянным гостям тоже не было. Мало того, написали, что для именинников что-то в Спа полагается, но и здесь фиаско. Вообщем, не очень то отель заботится о постоянных гостях, очень странно. Если честно.

Ну а в остальном просто сказка. Здесь отдыхает и тело и душа. Альтернатив в МО нет! Поэтому только сюда)

  • еда
  • территория
  • персонал
  • весь отель
  • не учитываются просьбы гостей
  • нет комплиментов
Added: 25.04.2018 20:41
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (40) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Дмитрий Фирсов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.11.2017
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 4 006