АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in April 2018
13.04.18 - 21.04.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Alkoclar Exclusive Kemer 5*

Translate

Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле в период с 15 по 23 апреля. Начитавшись отзывов уже думали о смене отеля, но хорошо что мы этого не сделали! Люди, вы что, здесь все не так страшно! Или может быть, эти первые 10 дней, когда отель только открыли оно так и было, но в период нашего пребывания все было в относительном порядке. Есть и негативные моменты, но начну, пожалуй, с позитива.

Прежде всего мне хочется отметить старания ВСЕГО персонала отеля! Ребята на самом деле молодцы, очень стараються, хотя и видно, что им тяжело. Нам никто никогда не грубил и не хамил, бармены в лобби всегда приветливы, на рецепшене два русскоговорящих парня тоже, официанты в ресторане несмотря на запару стараються всех обслужить и все всем принести. Номерной фонд отеля, конечно, не новый, но в хорошем состоянии, убирают в номерах довольно прилично, все средства гигиены и полотенца были, неплохая мини косметика, правда в номере все было на 2х человек, а нас было трое, но мы позвонили в отдел по работы с гостями и за 15 минут нам все донесли. Минибар пополняли ежедневно, были: вода, сок, содовая и пиво.

Еда тоже на уровне пяти звезд. Все вкусно, разнообразие салатов, гарниров, основных блюд и десертов не могло не радовать, а вот фруктов могло быть и побольше. Работал еще помимо основного ресторана ресторанчик на улице, там в обеденное время можно было покушать приготовленное мясо и рыбу на гриле. На пляже возле бара были холодильники с мороженым, айраном и водой. Вечером работали 2 бесплатных а ля карт ресторана - это рыбный и итальянский. Мы сходили в оба, но рыбный нам понравился больше, хотя там по меню не выбираешь, а приносят всем гостям одно и тоже.

Анимация софт: бочча, волейбол, водное поло. За несколько дней до отъезда начали проводить йогу. Вечером развлекательная программа в баре, потом дискотека до 2х ночи. Музыка очень даже ничего, особенно на дискотеке много русских песен. Это все были плюсы.

Из минусов: маловато шезлонгов возле подогреваемого бассейна, небольшой выбор фруктов и очереди в ресторане, посуду нужно бы обновить. Но плюсов явно больше, чем минусов и мы совсем не пожалели, что приехали сюда на апрельские каникулы! Надеемся, что администрация читает отзывы и постараться исправить все имеющиеся недочеты.

  • персонал
Added: 25.04.2018 10:36
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 262 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nikolai Grigoriev
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 281