Отелем сильно разочарованы. Единственное что понравилось - это интерьер номеров. Питание в отеле ниже среднего. Завтраки более или менее. Обед - это вчерашний подогретый ужин. Ужин ниже среднего. Поселили в номер рядом со стройкой, которая ведётся круглосуточно, поэтому спать практически не возможно. На наши уговоры менеджеров о переселении в другое крыло нам под различными предлогами было отказано. Затем после звонка нашему туроператору чудесным образом нашёлся номер в другом крыле отеля. После переселения в указанный номер оказалось что там воняет канализацией. Благодаря единственно-нормальному менеджеру по имени Виолетта нас переселили в номер получше. Отель Английский со строгими никому ненужными правилами. Элементарно - вам не подадут лишнюю бутылку воды в номер если вы не заплатите. Для сведения - Бутылка воды объемом в 1,5 литра в отеле вам обойдётся более чем в 400 рублей. А по выходным на вас оденут браслеты и как баранов отделят в другую часть бассейна. Потому что одна часть бассейна предназначена строго для жильцов резиденций и гостей отеля. В бассейне за вами будут следить строже чем надзиратели следят за тюремщиками. Никаких резких движений, даже пить воду из бутылки, находясь в бассейне, строго запрещено. А ныряние от бортика сродни преступлению. Плавать будете под постоянный свист спасателей якобы переживающих за вашу безопасность. Купаться в футболках, даже если они плавательные, будет также проблематично. Отношение менеджеров отеля к постояльцам мягко говоря безразличное. Опять же, не считая вышеуказанной русскоговорящий девушки по имени Виолетта. По поводу общения с персоналом на русском будут проблемы, так что учите английский))) По поводу менеджера Виолетты хотелось бы подчеркнуть что уровень ее работы и отношение к гостям в разы превышает уровень других менеджеров. Так что если вы русскоязычный турист советую обращаться к ней.

Из плюсов отмечу наличие целых двух тренажёрных залов. Один - большой расположен на территории бассейна, а второй располагается на 14 этаже с отличным видом на залив. Кроме того хочется отметить расположение отеля относительно близости к городу, что несомненно уменьшает расходы на транспорт, но хочется предупредить, что гулять за территорией отеля невозможно.