за последние 30 дней
Ужасное отношение персонала к гостям
Решили сделать подарок родителям, отправили на отдых в Витязь. Столкнулись с ужасным обслуживанием и крайне не порядочным отношением персонала. Номер не был подготовлен, не было средств личной гигиены, зеркала в ванной комнате тоже не было (2 дня просили что бы его повесили), банные халаты так же отсутствовали. Все бы ничего, но по итогу родители получили обвинение в краже халатов (акт составила горничная Лариса Ивановна Х.), администрация санатория бездействовала, не посчитала нужным даже обсудить происшествие и естественно снять голословные обвинения, до тех пор пока не были задействованы все силы родственников и знакомых для выхода на руководство санатория. Общее впечатление об отдыхе и санатории в целом ужасные, извинения были принесены для галочки. Крайне не приятное происшествие, мало того что могло испортить репутацию мне, так еще и оклеветали родителей(что на сколько я помню является уголовно наказуемым в наше время), действия горничной и администраторов не поддаются никаким этическим нормам поведения. Стоит задуматься хочется ли вместо отдыха и лечения получить столько негативных впечатлений.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?