АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in April 2018
22.04.18 - 23.04.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Отель продолжает держать свою марку

Translate

Хочу написать для тех, кто находится ещё в стадии определения поездки данный отель. Мы прилетели в отель 22-го Апреля 2018 г. Хочу пояснить что это уже наш третий приезд в данный отель , поэтому есть с чем сравнить. Хочу отметить что в отеле изменилось большее часть персонала но на рецепшене остались люди из старого состава которые встретили нас очень радушно и добросердечно. Предложили нам сразу расселение , так как мы являемся постоянными клиентами это отеля. Предоставили хороший номер на втором этаже свидомым на море так как было прописного у тили но к сожалению при заезде в него оказалось , что там существует некая техническая неисправность Поэтому нам снова пришлось обратиться на рецепшен Чтобы обратиться за помощью в замене номера. Чтобы обратиться за помощью в замене номера Буду тут хочу обратить особое внимание на профессионализм сотрудников рецепшена , а Именно офис менеджера Ceyhan Sarica и работника рецепшен Suputa ( к Сожалению не знаю как имена написать по-русски , поэтому пишу их имена по -английски) Сразу хочу отметить как дружелюбная и быстро они решили нашу проблему , Честно говоря я думал что будут как во многих отеле говорю что мы вас переселим завтра ещё раз потом придёшь они опять скажут что давайте мы вас переселим завтра здесь же очень оперативно нам предложили другой номер в котором мы спокойно расселились и начали отдыхать ! При этом нам, также принесли извинения за то что не смогли сразу поселить нас в номер . Также хочу отметить что уровень отеля не упал один из небольших минусов есть только в том что в концепцию отеля теперь нет импортного алкоголя но думаю что это важно для того кто едет сюда выпить они отдыхать наслаждаться чистым воздухом и купаться в прекрасной тёплой воде в бассейне в этом году к нашей радости она ещё оказалась и морской . Поэтому Могу сказать кто ещё не определился приезжайте смело в данный отель, отдыхайте и наслаждайтесь прекрасной Турцией. Я в предыдущих своих отзывов отмечала ,что сотрудники отеля всегда очень стараются угодить туристам и я думаю , что если люди, которые приезжают данный отель и имеет цель отдыхнуть , а не испортить реноме отеля , можете смело делать выбор в пользу данного отеля .

  • отзывчивый персонал
  • хорошая уборка территории и номеров
  • вкусная еда ну чуть-чуть однообразная
  • пропали алкогольные импортные напитки
Added: 23.04.2018 19:25 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 202 characters in the review
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталья Павловна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 17
  • Readership: 11 357