АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1562 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2018
16.04.18 - 22.04.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

А нужен ли Вам этот отель?.....

Translate

Доброго времени суток! Взяли горящий тур с подругой с 16-22 апреля. Летели Уральскими авиалиниями,все без задержек,кормили в самолете отвратительно(хот дог(прилетели в аэропорт Аль-Мактум до отеля езды 1.5 часа(без заезда в другие отели),прилетели рано утром в 04.30 в отели были через два часа,заселили нас не сразу(хотя отель был заполнен меньше половины!) просидели на рецепшен с 6.30-14.00 и о чудо мы в номере и тут нас ждал сюрприз(((вместо панорамных окон маленькое окошко как в склепе,но номер большой,пошли на рецепшен просить другой номер,ответ завтра поменяем.Перед отъездом читала,что хорошие номера заканчиваются на ...11 как раз убирали подобной номер на этаже,заглянули и номер был шикарен,пошли опять на рецепшен просить именно такой номер на что был ответ,чт они все в резервации((((внизу сидела женщина Марина(русская) вот тут нам повезло не по детски,все вопросы помогала решать за,что ей огромное человеческое спасибо!!!!!! Сутки ходили просили номер каждые 3-4 часа и с помощь Марины дали номер 2311(23 этаж) это сказка,а не номер) огромное панорамное окно во весь номер с чудесным видом на залив-красота!!!! Но в номере не работал холодильник,спустились опять на рецепшен рассказали нашу проблему,сказали поменяют и тут нас опять ждал сюрприз(привезли с собой сырокопченую колбасу и сыр положили в не работающий холодильник с надеждой,что холодильник поменяют и содержимое положат в новый,но нет...ушли на пляж,приходим все содержимое лежит в новом холодильнике кроме сыра и колбасы((((мелочь,а не приятно,никак не могла подумать,что в такой не бедной стране воруют!!!!!!!! Пошли опять на рецепшен сказали разберутся....итог ничего не вернули!!!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ В НОМЕРЕ БЕЗ ПРИСМОТРА НИЧЕГО НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ-ВОРУЮТ!!!!!!!!!!!!! у женщины отдыхающей до нас сперли 100 долларов . Уборка никакая ее просто нет,меняют полотенца и мыльные принадлежности,ставят воду 0.5л на человека,но могут и забыть( из мыльных принадлежностей должно быть-шампунь,кондиционер,мыло,гель д душа,крем,шапочка(кондиционер часто не ставят) нужно просить по номеру 313 и все быстро решается,полотенец вместо 4 шт почему то 3...(номер был на двоих) на этаже горничных нет. РЕСТОРАН на 7 этаже,бассейн на 6 этаже сауна не работает давно,есть тренажерный зал довольно не плохой. кормят не плохо голодными не ходили одно и тоже на завтрак,ребята в ресторане самые лучшие из персонала,остальные к русским относятся без уважения можно сказать с пренебрежением. ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ЗАТРОНУТЬ НАШЕГО ОТЕЛЬНОГО ГИДА ИРИНУ ГАРТУН ЭТО ЧТО ТО.....ЕСЛИ НЕ КУПИТЬ У НЕЕ ТУР ТО ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ ВРАГ НОМЕР 1,МЫ КУПИЛИ ЭКСКУРСИИ НЕ У НЕЕ,А У МАРИНЫ,КОТОРАЯ ВСЕ ПОДРОБНО НАМ РАССКАЗАЛА И О ЧЕМ МЫ НИ КАПЛИ НЕ ПОЖАЛЕЛИ. ТАК НАКАНУНЕ ВЫЛЕТА ХОТЕЛИ УЗНАТЬ ВРЕМЯ ТРАНСФЕРА В АЭРОПОРТ,ОТВЕТ ЕЕ УБИЛ НИЧЕГО НЕ СКАЖУ((((И НЕ СКАЗАЛА ВЕДЬ!!!!!!! Пляжа своего нет ездили в отель Сахара на платный 21 д с человека(1д=18руб) ехать минут 5,есть лежаки,зонтики,полотенца,трансфер от отеля бесплатный 9.30-13.00 нужно записываться вечером накануне и билеты покупать на рецепшен в нашем отеле,такси до пляжа 12.50д это минимальная цена 1 поездки. Вывод-в этот отель ни ногой больше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! будут вопросы пишите с радостью отвечу

  • нет
  • персонал
  • уборка
  • отсутствие пляжа
  • воровство
  • отношение к русским туристам
  • отельный гид это самое ужастное
Added: 23.04.2018 14:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 210 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (61) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина Копейкина
United Kingdom
London
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 7 040
  • Photos: 0
0 Благодарностей