АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1563 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2018
16.04.18 - 22.04.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

А нужен ли Вам этот отель?.....

Translate

Доброго времени суток! Взяли горящий тур с подругой с 16-22 апреля. Летели Уральскими авиалиниями,все без задержек,кормили в самолете отвратительно(хот дог(прилетели в аэропорт Аль-Мактум до отеля езды 1.5 часа(без заезда в другие отели),прилетели рано утром в 04.30 в отели были через два часа,заселили нас не сразу(хотя отель был заполнен меньше половины!) просидели на рецепшен с 6.30-14.00 и о чудо мы в номере и тут нас ждал сюрприз(((вместо панорамных окон маленькое окошко как в склепе,но номер большой,пошли на рецепшен просить другой номер,ответ завтра поменяем.Перед отъездом читала,что хорошие номера заканчиваются на ...11 как раз убирали подобной номер на этаже,заглянули и номер был шикарен,пошли опять на рецепшен просить именно такой номер на что был ответ,чт они все в резервации((((внизу сидела женщина Марина(русская) вот тут нам повезло не по детски,все вопросы помогала решать за,что ей огромное человеческое спасибо!!!!!! Сутки ходили просили номер каждые 3-4 часа и с помощь Марины дали номер 2311(23 этаж) это сказка,а не номер) огромное панорамное окно во весь номер с чудесным видом на залив-красота!!!! Но в номере не работал холодильник,спустились опять на рецепшен рассказали нашу проблему,сказали поменяют и тут нас опять ждал сюрприз(привезли с собой сырокопченую колбасу и сыр положили в не работающий холодильник с надеждой,что холодильник поменяют и содержимое положат в новый,но нет...ушли на пляж,приходим все содержимое лежит в новом холодильнике кроме сыра и колбасы((((мелочь,а не приятно,никак не могла подумать,что в такой не бедной стране воруют!!!!!!!! Пошли опять на рецепшен сказали разберутся....итог ничего не вернули!!!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ В НОМЕРЕ БЕЗ ПРИСМОТРА НИЧЕГО НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ-ВОРУЮТ!!!!!!!!!!!!! у женщины отдыхающей до нас сперли 100 долларов . Уборка никакая ее просто нет,меняют полотенца и мыльные принадлежности,ставят воду 0.5л на человека,но могут и забыть( из мыльных принадлежностей должно быть-шампунь,кондиционер,мыло,гель д душа,крем,шапочка(кондиционер часто не ставят) нужно просить по номеру 313 и все быстро решается,полотенец вместо 4 шт почему то 3...(номер был на двоих) на этаже горничных нет. РЕСТОРАН на 7 этаже,бассейн на 6 этаже сауна не работает давно,есть тренажерный зал довольно не плохой. кормят не плохо голодными не ходили одно и тоже на завтрак,ребята в ресторане самые лучшие из персонала,остальные к русским относятся без уважения можно сказать с пренебрежением. ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ЗАТРОНУТЬ НАШЕГО ОТЕЛЬНОГО ГИДА ИРИНУ ГАРТУН ЭТО ЧТО ТО.....ЕСЛИ НЕ КУПИТЬ У НЕЕ ТУР ТО ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ ВРАГ НОМЕР 1,МЫ КУПИЛИ ЭКСКУРСИИ НЕ У НЕЕ,А У МАРИНЫ,КОТОРАЯ ВСЕ ПОДРОБНО НАМ РАССКАЗАЛА И О ЧЕМ МЫ НИ КАПЛИ НЕ ПОЖАЛЕЛИ. ТАК НАКАНУНЕ ВЫЛЕТА ХОТЕЛИ УЗНАТЬ ВРЕМЯ ТРАНСФЕРА В АЭРОПОРТ,ОТВЕТ ЕЕ УБИЛ НИЧЕГО НЕ СКАЖУ((((И НЕ СКАЗАЛА ВЕДЬ!!!!!!! Пляжа своего нет ездили в отель Сахара на платный 21 д с человека(1д=18руб) ехать минут 5,есть лежаки,зонтики,полотенца,трансфер от отеля бесплатный 9.30-13.00 нужно записываться вечером накануне и билеты покупать на рецепшен в нашем отеле,такси до пляжа 12.50д это минимальная цена 1 поездки. Вывод-в этот отель ни ногой больше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! будут вопросы пишите с радостью отвечу

  • нет
  • персонал
  • уборка
  • отсутствие пляжа
  • воровство
  • отношение к русским туристам
  • отельный гид это самое ужастное
Added: 23.04.2018 14:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 210 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (61) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина Копейкина
United Kingdom
London
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.01.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 7 041