Ну что тут сказать( приехали мы около 12 дня,сказали заселят к 14-00,одели браслеты,мы пошли обедать.По еде отдельная история,разнообразия никакого,фруктов мало,морепродуктов вообще нет!!! В общем пришло время заселятся пришли на ресепшн, админ говорит хотите номер ближе к морю и с видом на море доплатите 10 $ за сутки, я принципиально сказала платить не буду давайте тот за который не нужно доплачивать.Ну и понятное дело что нам предоставили ужасный номер,грязный,с неработающим кондиционером,пыль,грязь(в общем УЖАС) далеко от ресторана,от моря и бассейнов.В общем мы были в ужасе, пошли на ресепшн и начали возмущаться,на что нам ничего не ответили а соединили с гидом Хасаном(его общение так же желает лучшего),после нам сказали что бы мы подошли в 17-00 мол нам предложат другой номер,вечером все же мы переселились в номер более чистый,ближе к морю.Персонал как для отеля мирового бренда не профессионален, не уважают гостей,пока не дашь 1$ на баре не нальют,в номере не уберут.Безусловно мы понимали что будем благодарить их,но не ожидали что они так нагло будут требовать.Море безусловно прекрасно, но минус это длинный понтон ,утомительное расстояние до моря((( Большим минусом является отсутствие анимации,она то вроде есть но скучная и не разнообразная,все что могу вспомнить это аква- аеробика. Прелестью отеля является бассейн с морской водой.Я просто боюсь себе представить чего ожидать от 4*, если в отеле 5* мирового бренда такой ужас.