Отдыхали в отеле в выходные с семьёй, в двух номерах, корпус Запад, номер супериор. Первое впечатление- на ресепшн работают неприветливые девушки, забывают здороваться, улыбаться, складывается впечатление, что они гостям совсем не рады! При бронировании просили номера на солнечную сторону, заселили в номера, где солнца никогда и не бывает, при обращении на ресепшн ответили,что ничего подобного мы не просили....

Далее питание- тут нареканий нет, разнообразие, готовят вкусно, НО громадные очереди за едой! Все выстраиваются в одну линию и ждут когда предыдущий надумает и, наконец-то, выберет себе еду! Уже везде в отелях подход к еде с двух сторон, чтобы народ не толпился... Кофе только американо, хотя даже в тройках стоят автоматы с капучино! В чаепитие (с 5-5.30) дают только сухое печенье и ВСЁ!!! Маловато для заявленного чаепития... На официальном сайте отеля указано, что в обед и ужин включены алкогольные напитки, мы покупали отдых по купонам на биглион, в итоге оказалось, что алкоголь не включен, хотя на биглион за доп.плату об этом нет и слова, опять же- на ресепшн с себя вину сняли, сказав - «это не наша ошибка, а биглиона, вот с ними и разбирайтесь». То есть, если у вас возникнет вопрос, связанный с ресепшн, не ждите его решения, отель не старается для гостей....

Анимация - супер!!!! Вот эти ребята выкладываются по полной, пытаются всех завлечь, развлечения для детей и взрослых! Одним словом Молодцы!!!! Спасибо за настроение!

Территория- напомню, отдыхали 20-22 апреля, уже даже всероссийские субботники прошли, но видимо не для этого отеля!!!! Вообще ничего не убрано, территория заброшена!!!!! Детская площадка металлическая, облезлая, без мягкого пола, опасная!!!! Заявлено 2 пирса, лучше б промолчали про них, даже покрасить не могут!!! Территория на двойку!!!!!

Не посоветую никому! Своих денег он не стоит!!!