АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in April 2018
11.04.18 - 16.04.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!

Translate

Прочитали ранее опубликованные отзывы и решили проверить сами, соответствие написанным ранее отзывам . До этого отдыхали в Белеке в Вояже, Маритиме и др. 5 зв. отелях. Первый раз был десант жены и внука на 3 ночи. в феврале.Понравилось. Второй десант мы с женой -в апреле прибыли на 6 дней. Трансфер " 2 в одном"-водила он же и гид. он же и водитель (Библио Глобус). ни слова по русски, чемоданы везли сами, но бакшиш просил водила каждый раз. Прибыли в отель в районе 10 часов. На рецепшен попросили сначала позавтракать. Номер дали около 11.00, на первом этаже с видом на соседний корпус и центральный вход. Номер чистый, ну немножко потертая фанеровка, все работало и наполненный мини бар. Нас это не угнетало. Сам отель произвел хорошее впечатление. Везде чисто (сам проверял снимая обувь), аромат благовоний везде, мрамор, стекло, бронза, античные скульптуры, добротная мебель. В первый день погода была не очень. Но потом все 5 дней +27-30 град. Быстро прогрелся главный бассейн и чуть море +21-22. Купались и там и там. Персонал. Очень адекватный, приветливый, очень хорошо и чисто одетый, отзывчивый немного говорящий по -русски. Это в дальнейшем улучшало наше настроение. Ресторан и бары. Ресторан оцениваю на +5. Отличная кухня и большой выбор еды. Кроме турецкой кухни есть борщ (похожее) на обед. хачапури с разными начинками, кавказские похлебки вечером (трудно назвать блюда) каждый повар свое предлагает. Фрукты для апреля: яблоки, груши, апельсины,бананы и клубника до "пуза" каждый день. Хороший выбор выпечки и десертов. Хвала шеф повару! Кто пишет голодным не останетесь - я отвечаю -не объедитесь ! К обеду и ужину понравилось розовое вино и розовое шампанское, пиво Туборг. В других отелях эти напитки нам не нравились. Все коктейли понравились, напитки алкоголь-много импортных. Дело вкуса. Выбор большой. Но Хенесси, Чивас и т.-за плату. Коньяк Наполеон-бренди, не лучшего качества. Обслуживание в барах-великолепно, Официанты и бармены "фокусники' и пчелки. Разносят напитки и и развозят на роликах молниеносно. Все очень приветливы к нам- лучшим гостям из России (95%) остальные турки, голландцы. Особый привет Хусейну (Хасану) и бара у бассейна затем у у бара Арена и молодому человеку на пляже (потом на роликах). Очень приятные люди..В другие рестораны не ходили-нечего сказать. Территория, ухоженная, чистая, кругом цветы, все благоухоло. Анимация. Каждый день в лобби баре живая музыка-фортепиано и скрипка. Музыка из советских времен. Исполнение профессиональное. Правда есть и другой музыкант под фанеру. Не впечатляет. Дешевка! Теплый бассейн. Один раз были, в первый день. Народу много и хлорки тоже. Потом не пользовались. Больше нравилось море и гл. бассейн. Анимация. В целом особо не замечена в активности. Вяло текущий процесс. Что то было вечером, но не интересно. Особенно хочу отметить службу по работе с гостями (Карина). Нам , как постоянным гостям принесли вино, фрукты в номер и каждый вечер приносили шоколадки. Большое спасибо. Всех впечатлений невозможно описать, но отель, менджемет, персонал оставил самые хорошие впечатления при нашем пребывании и цена соответствует качеству. Могу уверенно сказать пятерка настоящая. Одно замечание. В зоне +16 и шатров нет душа после морских процедур.

  • нет душа в зоне +16
Added: 21.04.2018 20:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 268 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Анатолий, добрый день)) Скажите, зона +16 действительно зона +16 или чисто условно? И если можно, поподробнее об этом, как там и что...
Для нас это важно, так как едем без детей, что бывает крайне редко. Заранее благодарен.
Зона +16 находится около так называемых платных шатров. Слева, если идти к морю. Просто выделено место на пляже с надписью +16. И народу поменьше, и потише,т.к. зона небольшая. Зато рядом арена бар (близко), открыли при нашем пребывании. Один недостаток. Когда мы были не увидели душа в этой зоне, приходилось идти к центральному входу на пляж. Очень неудобно. Хотя и деревянные настилы, но песок все таки попадает. Собственно бар предназначен в т.ч., что бы обслуживать эти шатры. Шатры конечно убитые, как хижины дяди Тома, покрытые тростником местным. Но тоже считается для ВИП персон за деньги. Не знаю только сколько стоит это удовольствие. В других отелях 40-50 Евро в сутки.
Спасибо)) Еще вопрос. Зона +16 есть только на пляже или еще выделена зона с бассейном на территории?
Зона +16 выделена только на пляже. У главного бассейна такой зоны нет. Есть отдельно детский городок. Но гл. бассейна бывают практически все в т.ч. и с детьми.
Уважаемый Анатолий, здравствуйте!

От лица руководства ALVA DONNA Exclusive HOTEL & SPA выражаем благодарность за выбор нашего отеля в качестве места отдыха, а также благодарим Вас за предоставление данного отзыва по итогам Вашего отдыха в нашем отеле.

Мы счастливы, что отдых в нашем отеле доставил Вам столько приятных эмоций! Приятно, что Вы оценили наш персонал по достоинству, мы все стараемся сделать отдых каждого нашего гостя комфортным и ярким!

Будем рады видеть Вас снова в ALVA DONNA Exclusive HOTEL & SPA!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
ALVA DONNA Exclusive HOTEL & SPA
Анатолий, привет! Как по погоде, как вечерами? теплые вещи брать? мы летим с 1-8 мая. прям вот и не представляю погоду в мае)
Погода вечером в апреле была прохладной. Где-то 12-14 град. Ночью до +8. Думаю в мае будет потеплее. Мы ходили на завтрак по улице в рубашке и легком свитерке. В мае мы не раз были в Белеке. Так что днем жара до 30. вечерком, примерно до 23-00 в среднем +15. Утром до 9,00+12-15. Так что думайте.
Спасибо за ответ! Думаем))))
Анатолий здравствуйте! Расскажите пожалуйста поподробней про напитки в баре, какие из импортных входят в концепцию все включено а какие нет
Добрый день. Как таковых винных карт я не увидел, кроме того, что за плату. За деньги (Хеннеси, виски Чивас, водка Смирнофф и др.)Бесплатно:пиво Туборг, Карсберг, вино белое, красное, розовое, раки-местное. Импорт: виски 5 видов, сам брал Балантайс, коньяк Наполеон (бренди)-"керосин", текила, водка Русский стандарт, всякие коктейли алкогольсодержащие, мартини. Это то что мы пили из импорта. Остальное-дело вкуса. Марку виски просил наливать при мне т.к. на разнос официантом- нальют что угодно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Анатолий Чернышов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 8
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 119
  • Readership: 25 418