Bronze status

1045 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

5 comments

Vacation as a Family with children in April 2018

01.04.18 - 21.04.18

- Do not recommend the hotel

1 accommodation
1 service
1 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Овербукинг 2018

Name: Овербукинг 2018
Item: Eldar Resort
Rating: 1
Author: Елена

Translate

Хотели отдохнуть в этом отеле в июне,купили тур заранее в январе,оплатили ? .В к.апреля приходит отказ.Вот этого никто не ожидал.Это то,время ,когда все нормальные отели уже в стопе и цены ,естественно не как в период раннего бронирования.Откпщали не только нам,но и большинству таких же как мы от разных туроператоров.Будьте осторожны!

Added: 21.04.2018 17:41

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 336 characters in the review

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Review date

новизне

Солнышка Счастье

Ekaterinburg Турист

09:45 23.04.18

Мы тоже бронировали в феврале, у одного тур.оператора, в марте сказали что мы попали под овербукинг. предложили другие отели на выбор, но они хуже :( мы перебронировали именно этот отел у другого тер.оператора. доплата была небольшая, но была..

Translate

Complain

Ксюша

Tula Турист

11:59 24.04.18

Useful review

Наталья

Minsk Турист

16:46 25.04.18

А мы до сих пор не знаем, летим или не летим. Отель не видит бронь, ТО разбираться не хочет, говорит, что за 5 дней только списки подадут. Овербукнут за 5 дней и уже замену не найдем, если только в заброшенный отель. Первый отпуск испорчен за пол года и хамство отеля еще больше убивает. Пытались разобраться в группе в контакте, отель нагло удаляет все негативные моменты, типа это не с их отелем происходит.

Translate

Complain

Сергей

Minsk Турист

12:57 26.04.18

Не знаю Наталья как у Вас,я написал в контакте мне на все мои вопросы представитель отеля ответил.Мы тоже собирались лететь две семьи,но нашим друзьям пришла отмена,чья вина в данной ситуации сказать сложно,может ТО,а может отель.А вот отношение ТО оставляет желать много лучшего,это факт.

Translate

Complain

Виталий

Minsk Турист

21:37 30.04.18

Вина отеля и это бесспорно! Отель нагло перепродал все номера по более высокой стоимости, а те, кто бронировал на раннем бронировании остались за бортом. ТО предложить нормальные варианты не с чего, так как все хорошие отели уже в стопе! Отношение отеля отстой, в группе если говоришь правду банят, больше никогда в этот отель и никому не советую!

Translate

Complain

Наталья

Minsk Турист

14:20 07.05.18

Useful review

Константин

Chelyabinsk Турист

09:13 08.05.18

Useful review

Ирина

Minsk Турист

11:26 08.05.18

Нас тоже слили. Мой отзыв все не как модеоатор не пропустит. И не только мой!!! Должны были лететь в июне семьей , пришел откпз от ТО с пометкой, то отель перепродает номера более выгодно. Столько испорченных отпусков из за жадности хозяина я еще никогда не встречала. 9 крупных ТО не могут косячить с одним отелем. 100% вина эльдара !!!! Вы худшие!!!!

Translate

Complain

Ирина

Minsk Турист

14:07 08.05.18

Useful review