за последние 30 дней
White Lilyum - вы лучшие!!!Все на уровне!!!
Отдыхали в отеле с 7 по 14 апреля 2018, вернулись меньше недели назад) Начну по порядку) Первое положительное впечатление об отеле сложилось еще не побывав в нем, и все это благодаря милой, доброжелательной, отзывчивой девушке - менеджеру по работе с гостями - Анастасии) Когда бронировали в турагенстве отель, нас настрашали, что отель будет полупустой, официальное открытие будет позже, что нам может быть там скучновато, а мы летели в отель на День рождения дочки) Соответственно, у меня возникло много вопросов... написала на топ-отеле... и к моему удивлению, в этот же день ответ был получен от Анастасии, которая ответила на все волнующие меня вопросы и задала оптимистичный настрой!!!!) В то время, как ранее отправляясь в другие отели, чаще всего ответов так и не дожидались( Настенька - вы лучшая!!!
Заселение: Ну вот... 7 апреля мы примерно в 11 часов приехали в гостиницу, на ресепшене нас встречала Анастасия, а также другие работники. Нас очень добродушно встретили, заполнили анкету, одели браслеты, и к великому удивлению, сразу же заселили в номер, несмотря на то, что до 14 часов было еще очень далеко) Прошу заметить, намеков на дополнительную плату за номер, либо за быстрое заселение и близко не было, хотя это процветает практически везде( Что, конечно же, приятно удивило).
Номер: номер компактный, очень уютный. Светлый, чистый, хорошие кровати, мягенькие одеяла (в Турции с ними проблематично), в номере ЖК-телевизор, маленький холодильник, туалет, ванна - все очень уютно).
Территория: территория отеля для Турции - очень даже ничего, на бассейне места достаточно, хотя может летом, когда много народу будет и проблематичнее, но нам было круто!!! А огромный плюс для Турции - бесплатные полотенца, которые выдают по карточкам. До моря 3 минуты ходьбы, все чистенько, аккуратненько. Чамьюва - тихий, спокойный поселок, однако отель находится на улице в окружении хороших отелей 5 (Локеаника, Люсида, Лобада), т.е. тоже все классно. На бассейне есть две горки, работают они в определенное время. Вид на территории отеля шикарный, лежа на бассейне открывается завораживающий вид на горы - супер!!!
Питание: огромный плюс отеля - это питание. Лучше просо некуда!!!Все в изобилии!!!Овощи, фрукты - на любой вкус!!!!Овощей - помидоры, огурцы, брокколи, цветная капуста, горошек, кукуруза, лук, морковь, капуста и т.д. Просто устанешь перечислять. Сладостей - в изобилии. К моему удивлению даже были восточные сладости, не знаю как они называются) Разнообразие пирожных, тортов - все с фруктами (клубничкой, бананами, апельсинами), один раз были меренги). Что касается мяса, то здесь наестся даже самый привиредливый мужчина) На обед и ужин всегда несколько видов мяса - курица, рыба, говядина, телятина, баранина. Несколько раз делали шаурму, различные блюда на гриле. Из гарниров - стабильно рис, макароны и практически регулярно картошка в различных вариациях (картофель-пюре, тушеная, картошка-фри, запеченная и т.д.) Обалденные кремовые супы из фасоли, риса, курицы. Такие супы нам очень полюбились в Египте, в Турции они были крайне редко). Кормят в отеле постоянно. С 7 до 10 завтрак. Да, кстати, такие завтраки я тоже видела впервые... как всегда яйца, омлеты, жареные яйца, колбасы, но что приятно удивило, на завтрак рыба, мясное тоже в натуральном виде, а не соевые колбасы). Также на завтрак - халва, вафли, печенье, кольца с кунжутом, булочки, шоколад Нутелла, обалденные йогурты - банановые, клубничные. Затем с 12 до 13 - выдают мороженые (шарики в рожке на выбор - ваниль, клубника, шоколад) - выдают ни одно на руки, а в изобилии, т.е. для деток рай) Также с 12 и до 17 работает снэк-бар, в котором целый день полноценное питание: гарнир (картофель-фри, макароны, шаурма, рыбные палочки), овощи, фрукты. Ааа забыла написать про обалденные сыры в различных вариациях, типа джил. Обед с 12.30 до 14, ужин с 19 до 21, с 23 вечерний суп!!!Одним словом, как бы вы не следили за фигурой, но пока все попробуешь, вернее даже не все, а хотя бы часть - да здравствуй кг(((( Как я не старалась себя контролировать - лишние кг все равно привезла(((( Что касается алкоголя, то все на уровне, жалоб не слышала. Сами пили белое вино.
Обслуживание и персонал: Хочется отметить, что в отеле весь персонал очень доброжелательный, добродушный, позитивный, милый, приветливый... не знаю, как их еще охарактеризовать) Ни в отеле, ни в баре в рот никто не смотрит) Особо хочется отметить опять же таки Настеньку, смотришь на нее и сердце радуется) Очень приятно к ней обращаться с любым вопросом), также положительные впечатления оставил молодой человек в лоби-баре Deniz, всегда в хорошем настроении, с улыбкой, и с детьми, и со взрослыми) Очень внимательный мужчина в ресторане, я так предполагаю, что он в ресторане главный).
Анимация: анимация в отеле есть, но пока работает не в полном режиме из-за неполной заполненности плюс парни-аниматоры пока занимаются разными работами, то красят, то на пляже навес делают, т.е. днем развлечений никаких, хотя в соседнем отеле - Локеаника, уже все полным ходом, аниматоры прямо на пляже проводят гимнастику, танцуют отельные танцы.Но вечером с детками проводят мини-диско, хотя слабоватенько, пару вечеров пропускали вовсе. Из вечерних мероприятий для взрослых были караоке два раза, бинго, а так в основном дискотека, песни, правда включали классные!!!) В последний день нашего отдыха заработал мини-клуб.
Интернет: интернет ловит терпимо, но в определенном месте (за лифтом и на цокольном этаже, где находится Спа-центр, бильярд). На один телефон подключали платный интернет - 7 у.е. за неделею, вот с ним вообще проблем никаких, в номере вначале немного подтормаживал, но дочка наловчилась, даже видео смотрела)
Комплимент от отеля на День рождения дочке: Самое приятное это то, что в этом отеле мы отметили Д.р. дочки - 9 лет). Еще находясь дома, я через Анастасию заказала торт (цена 10 у.е.). Однако прибыв в отель Анастасия сообщила, что на Д.р. у них как комплимент (это абсолютно бесплатно) предполагается бутылка вина и фрукты в номер) и предложила нам с мужем воспользоваться) Ближе к вечеру я зашла в номер, а там - кровать усыпана лепестками роз, стояла бутылка белого вина со льдом, два бокала и тарелка с фруктами. Но самый шик нас ждал во время ужина) Мы пришли на ужин, а нам украсили стол на террасе - развесили растяжку, повесили шарики, украсили стол, стулья, стол усыпан лепестками роз, стояла свеча, на полу, когда стемнело тоже зажгли свечи. Дочку ждал обалденный сюрприз - где-то после 20 минут от начала ужина, по нашей договоренности в какое время, нам вывезли торт - со свечами, с аплодисментами присутствующих в ресторане, под песню Хэпи бездэй... дочка была в полном шоке!!!!Но самое запоминающееся - это фейерверки!!!!!После того, как вывезли торт, тот самый мужчина, о котором я писала выше (по-моему главный по ресторану) поджог фейерверки, которые заранее были установлены сбоку!!!В общем, День рождения прошел на УРА!!!!!Дочка была очень довольна, мы в шоке, такого даже не ожидали!!!!Потом дочка разрезала торт и угостила им подружку, с которой успела познакомиться))) И что самое приятное, так это то, что вообще данная услуга вообще платная - украшение, фейерверки, но т.к. мы открывали сезон, т.е. у нас у первых было Д.р., то нам это администрация отеля предоставили абсолютно бесплатно!!!Спасибо вам огромное, Вай Лилиум, за такую организацию праздника, и вообще всего отдыха!!!!
Погода:Хочется отметить, что погода в апреле очень благоприятная, пару дней было пасмурно, но а так тепло, солнечно, даже очень жарко!!!Мы загорели, даже подпалились(
В общем можно писать и писать, т.к. остались только положительные впечатления и воспоминания!!!!Отель рекомендую!!!Все на уровне!!!!От заселения, питания до персонала!!!!Всему персоналу огромное спасибо!!!Очень рады, что выбрали ваш отель, а тем более на празднование Дня рождения дочки)
- View all
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}