АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
975 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2018
10.04.18 - 18.04.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вчера вернулись.

Translate

Вчера вернулись с отдыха. Сразу хочу сказать ,что нам очень понравилось.Ездили двое взрослых и ребенок 4,5 года. Вопрос с отдыхом решился спонтанно, тур-оператор посоветовал нам несколько отелей на выбор, мы выбрали два, и стали подробно изучать отзывы. Остановились все таки на Xperience Primier5*.... После встречи в аэропорту Шармль-эль-Шейха ,нас посадили в автобус и назвали порядок высодки отелей, нашего отеля там не оказалась.Я подошла к гиду, спросила где наш Primier,на что он сказал, что этот отель будет последний,,,, Вообщем развезли всех туристов по отелям, наша очередь последняя, привозят нас в Xperience Sea .... Вообщем название отеля не совпадали с названием отеля в ваучере....я ещё раз подтвердить к гиду, он расстерялся и стал звонить, ответа не было и нас с маленьким ребенком катали по Шарм-Эль-Шейху ещё часа два. Стал нервничать гид, водитель что то громко кричал, ребенок плакал,....Вообщем впервые впечатления были испорчены.... После долгих переговоров по телефону, нас все так привезли в Xperiance Parkland ,и гид сказал что Xperiance Primier находится на территории данного отеля....Не стал нас провожать до ресепшена, а просто сел в автобус и уехал.Действительно так и оказалось,что отель находился на территории Parkland и нас поселили в этот отел,а не в Primier, как мы бронировали. Нас это не особо разочаровало.Заселили нас сразу же..Одели браслеты и показали номер.Номер у нас был Стандарт, большая кровать и одна маленькая для ребенка. В номере был холодильник, чайник, телевизор, лоджия с видом на бассейн, санузел.Вечером при встрече с отдельным гидом, мы ситуацию рассказали, нам пообещали разобраться.... ....

В целом отель хороший, несколько бассейнов, для деток разного возраста, горки, большой бассейн, джакузи, спорт зал(платно), анимация каждый вечер, детская дискотека, персонал вежливый, дружелюбный, за исключением парочки барменов)))) Еда -нормальная, каждый день, мясо, рыба ,овощи, спагетти,детское меню чуть скуднавато, но это лично для моего ребенка т.к очень привередлив в еде . Отель имеет два пляжа, но до них нужно ехать на автобусе минут 15-20 в одну сторону.Есть один бесплатный поход в ресторан Dolte Vita, нам там тоже очень понравилось.В целом, мы остались очень довольны, не хотелось уезжать...

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • вежливый персонал
  • вкусная еда
  • чистота в номере
  • два пляжа
  • до моря нужно ехать на автобусе
Added: 19.04.2018 10:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что Вы и Ваша семья провели такое замечательное время с нами. Нам было приятно встретить Вас. Мы благодарим Вас не только за такой приятный отзыв, но и за выбор Xperience Kiroseiz Parkland. Мы с удовольствием будем рады приветствовать Вас снова!

Yours sincerely,
General Manager
Mourad Iskander
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 199) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 975