АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1714 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 18.04.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Яркие каникулы!

Translate

Пребывали в отеле с 11.04 по 17.04. В отеле были первый раз и он произвёл на нас неизгладимые впечатления!

1.Размещение. В отель приехали к девяти утра и номер был пока не готов. Отель был заполнен на половину, т. к. Несезон ещё. Нам сказали погулять часок и нас заселили к 11. У нас был приобретён вид на сад, так и дали на тихую сторону, вид на кремлин. P. S. Если брать номер с видом на море, моря вы не увидите, потому что территория вся в высоких кедрах, поэтому, я считаю пустая трата денег. Максимум вид на бассейн и целый день и ночь будет играть музыка.

2. Номер. Номер чистый, красивый. В мини баре вода, соки, газировка, пиво. Мало вешалок в шкафу. В номере халаты, тапочки.

3. Уборка. Убирались неплохо, если насорил, все уберут, белье поменяют грязное. Единственное не каждый день ставят банные принадлежности (шампунь, кондиционер и тд), даже за комплимент.

4. Сервис. Не знаю, кто, что говорит, а сервис сейчас на уровне, может, потому что не сезон. Сидя в лобби, к тебе по 3 раза подойдут и спросят, что делаете. В ресторане тоже официанты оперативны. Персонал приветлив и добр к каждому не зависимо от национальности. Не понравилось, что пристают к тебе на пляже с покупкой украшений, шуб и тд из отеля, напрягает очень.

5. Ресторан. Когда народу много( местные приезжают на выходные) ресторан не справляется. Даже, если ты пригел к началу, очереди за едой просто дикие. Сесть есть где, а еду взять невозможно, не всегда успевают подносить новое. Еда, конечно, за 7 дней надоела. Все без каких-либо изысков(суши, морепродукты), а так все есть. Порадовало, что была клубника и много. К примеру в Adalya в том году, в этих же датах, ее не было.

6. Пляж. Пляж большой, всем места хватит. Лежаки может и не новые, но удобные и не ободранные, а что они кем-то обкаканые, такого не заметили. Море мелкое, вход хороший. Сейчас есть медузы, случай был.

7. Территориия. Вся усыпана зеленью. Отдыхаешь в Анталии, будто в Белеке. Бегают ящерки, ёжик живет и черепаха. Апельсины, лимоны растут и кедры с шишками. Сейчас отель поменял весь аквапарк и мини клуб. Не все горки ещё открыты, наверное к майским будет готово.

8. Анимация. Она есть, но пока каких-то шоу и развлечений нет. Просто живая музыка и танцы.

Отель понравился, несмотря на меленькие недоработки, надеемся вернуться в этот отель.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 18.04.2018 18:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 313 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите, пожалуйста, в море уже отдыхающие купаются? Дети? Или еще холодная водичка?
Здравствуйте! Купается много народу и это не только русские. Дети у бережка, солнце даже жжется. Вода +21. Надо расплаваться и потом уже тепло. Мы плавали по 2 часа
Уважаемая Шарина!

Прежде всего, искренне благодарим вас за подробный отзыв. Комментарии, замечания. советы наших гостей помогают нам развиваться и улучшать качество предоставляемых нами услуг. В нашем отеле имеются номера повышенной категории на верхних этажах с боллее обширным видом на море. Цена данных номеров определяется не только видом, но и большим набором особых услуг.
Если во время отдыха у наших гостей возникают дополнительные пожелания или вопросы (нехватка банных пренадлежностей, вешалок, непополненый минибар, и многое другое), мы всегда советуем обратиться в отдел по работе с гостями.
Все ваши замечания были доведены до сведения менеджмента отеля. Мы очень рады, что вы смогли насладиться отдыхом в целом.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращатся напрямую в отель по любым вопросам.

Мария Бога
CRM supervisor
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (539) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Шарина Гаркинидзе
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 9
  • Comments: 17
  • Readership: 14 882
  • Photos: 39
0 Благодарностей