АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
772 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in April 2018
01.04.18 - 16.04.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых со слезами

Translate

Перед поездкой читала отзывы,не верила,что все так плохо. Прилетели рано утром. Сказали номеров нет. Намекнула на доплату и к 12 дня заселили за 15$. Я не верила,что в номере может так вонять.УЖАС! Канализация,а не номер! Вытяжка не работает,а просто гудит как трактор! Ходили на рецепцию,чтобы поменять номер(без скандалов,не люблю этого). Парень,который брал деньги,давал нам карточку от других номеров,чтобы посмотрели,но они не работали. Мы проходили около 2-х часов и опустили руки. Он делал вид,что хочет помочь,а на самом деле просто ганял нас по этажам давая не те карточки.

Что касается питания,то хужего питания,чем в этом отеле,я в Шарме не видела (восьмая поездка). В номере нет чайника... холодильк разломан полностью.

От отеля есть платный трансфер до Старого Города(рынок). Вечером поехали купить презентов перед вылетом(вылет был в 4.40). Довольные,счастливые и уставшие погружаемся в назначеное время в микроавтобус(22.30)и едем в отель. На шлакбауме перед отелем нас начинают обыскивать. Увидев пакет с креветками и омаром без всяких слов охранник забирает наш пакет и уходит. Это был ШОК! Мы вышли с ним разговаривать,но все напрасно. Он показывал на таблицу,где был знак запрещающий вносить еду. Мы хотели забрать пакет еще стоя за территорией отеле,но этот бешеный охранник нам его не отдавал,пришлось брать штурмом.(мой парень чуть по крепче будет).время шло и ничего не решалось. Ночью вылет и с отеля нас должны были забирать через час приблизительно.(гид от анекса не посчитал нужным вывесить информацию). Парень остался на вьезде в отель. Я полетела в отель со слезами на глазах собираться. На стенде до сих пор не было инфы за автобус. Лечу на рецепцию. Спрашиваю за трансфер в аэропорт,прождав минут 10 мне дали ответ. Начинаю рассказывать за происшествие,что нам улетать через 2часа,что оставим у него на рецепции эти креветки и вместе с ними и улетим. При мне парень с рецепции звонил туда на охрану и обьяснял ситуацию,но никто никого не слушал. Пришлось оставлять свои море-продукты на той охране и лететь собираться с надеждой,что они никуда не пропадут(зная египтян,да еще и зная,что улетаем,могли ничего не отдавать и никто бы им ничего не сделал). На рецепции договорились,что нам дадут возможность упаковать их перед автобусом,но собрав чемоданы и вернувшись на рецепцию в ожидании автобуса,нам их не отдали... Опять бегу на рецепцию и прошу,чтобы позвонил на охрану. После звонка мне сказали,что сейчас принесут. Проходит 10минут,тишина. Прошу опять,звонит,тишина,не несут. Идем сами,не отдают. В итоге охрана со шлакбаума сопровождала до отеля и глаз не спускала,как мы спаковываем свои креветки. Не уходил,пока не сели с ними в автобус. В отеле,в котором нет в ресторане море-продуктов,тебя не запустят с ними на территорию... Ощущение было,что мы террористы с бомбой. Сев в автобус,в котором было много людей(наш отель был последним перед аэропортом),я заметила ,что у всех людей на руках красивые картонные пакеты... ланчбоксы...в нашем отеле видимо об этом не знают...

Added: 16.04.2018 02:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 015 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 894) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Янаb
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 772