за последние 30 дней
отдых ы отеле Hai au resort
отдыхали я, супруг и взрослая внучка с 02 по 11 апреля 2018 . Приехали в отель в 24 часов, на ресепшен вручили ключи, дали сопровождающего, который в полной темноте довел до домика, повернулся и ушел. Не смотря на то, что в этом отеле очень серьезно проверяют наличие всего что находится в номере после окончания отдыха, нам никто ничего по описи не передал,так что при заселении все тщательно проверяйте. У нас был заявлен номер делюкс с видом на сад, дали с видом на бассейн. Мы этим были довольны. Номер большой. Постельные принадлежности, полотенца, зубные щетки, туалетные принадлежности меняли каждый день. А вот ежедневная уборка желает быть намного лучше, Зеркало в туалетной комнате наверное никогда не протирается, душевая наверное тоже не моется, под кроватями пыль и мусор.. Нет ни какой ветоши, чтоб стереть со стола. Еще один большой минус: нет столовых принадлежностей, кроме чайника и стаканов. Из обслуживающего персонала никто не говорит хоть как то по русски, но все понимают, проблем не было. Завтраки нормальные, голодные не уйдете. Кормят с 6,30 до 9,00. Но был случай, когда на выходные приехали отдыхать (6 больших автобусов) вьетнамцы и китайцы. Нашим отдыхающим в 8.15 уже нечего было есть и никто из поваров не постарался как-то накормить, а наоборот выказывали свое не довольствие.А в день нашего отъезда 11 апреля не выдачи наш завтрак в виде сухого пайка, хотя талоны для этого мы отдали 10.04 18. В других отелях это сделали. В номере имеется плесень на стене, которая разграничивает комнату и ванную. Мы на это как-то не обращали внимание. А вот другие отдыхающие добивались замены номера. Ходили кушать в кафе Ali. налево метров 50-70, не доходя кафе Огни Москвы. В нашем кафе из рядом находящихся самые низкие цены, например суп ФО везде 50000 донгов (135 руб), а e Ali 35000 (95 руб). Обслуживают мама, сын 17 лет и дочь 15 лет быстро, культурно. Очень приятно в нем было кушать. Все свежее и вкусное. В отеле очень тихо, спокойно. Кто не любит шум в данном отеле только и отдыхать. Никаких блошек, букашек не было. В целом все было нормально (если не брать во внимание уборку номера), да очень плохо убирают мусор из баков, которые стоят на территории отеля, хотя все газоны поливают и убирают ежедневно. Делала я массаж на берегу за 100000 донгов 1 час и в СПА салоне на территории отеля за 200000 донгов 1,5 часа. Хочу сказать, что в СПА намного профессиональней и лучше, по окончания массажа сауна, чай, фрукты. Так, что советую СПА на территории отеля. Хочу сделать обобщение, если не обращать внимание на уборку то отдыхать в данном отеле можно, экономично. Территория очень красивая. Так, что приезжайте в отель, отдыхайте, загорайте.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}