АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in October 2009
01.10.09 - 15.10.09
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все отлично, кроме... НЕ ДАЙТЕ ЗАТАЩИТЬ СЕБЯ в SPA-салон...

Translate

Все отлично, кроме... НЕ ДАЙТЕ ЗАТАЩИТЬ СЕБЯ в SPA-салон на массаж!!! Представители этого "салона" ходят по пляжу в белых халатах (типа медики :)и предлагают услуги по очень даже европейским ценам. Чтобы вас уболтать, сделают мини-массажик прямо на пляже бесплатно. Ну как можно отказать себе в удовольствии и не согласиться на небольшой курс из 3-х сеансов за 150$ (по 50 каждый)? Что должно было войти в часовой сеанс: 10 мин. сауна, 45 мин. массаж тела, лица, маска лица, обертывание, 5 мин. сауна. В первый день вроде так и было. Во второй уже про лицо напрочь забыли. А третий день был выдающимся! Без сауны после массажа, без процедур с лицом, без обертывания, итого вместо 1 часа - 40 минут. Я возмутилась. Высказала администратору свои претензии. А он мне с ухмылочкой: зачем тебе массаж лица-ты и так красивая, а обёртывание тебе вообще не нужно-у тебя и целлюлита-то нет! Понятно? Получается, я заплатила деньги за комплименты! Ну тут меня понесло. Я сказала, что расскажу об их мошенничестве отдыхающим, а он заржал и говорит, "иди, рассказывай, тебе никто не поверит". Тогда я потребовала книгу жалоб(или что там у них) и сказала, что и на ресепшене напишу отзыв. Это его припугнуло. Имейте ввиду, в Египте наши письменные отзывы (как хорошие так и плохие), реально действующий механизм в борьбе за клиента! Результат: "Мадам, вы не так меня поняли. Я готов исправить ситуацию. Я предлагаю вам ежедневное посещение салона (9 дней!) в любое удобное для вас время бесплатно". Так их!!!

P.S. Из вредности пришла один раз, а потом совсем на них забила.

Added: 30.10.2009 23:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 561 characters in the review
All reviews of the hotel (567) Previous rate Next rate
Людмила
Unverified Account
Турист