АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2017
10.05.17 - 17.05.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Майский отдых

Translate

Отдыхали в отеле в мае 2017г. Великолепный отель, шикарное море, отзывчивый персонал. Отмечали во время приезда мой день рожденье. К сожалению, отель как то забыл поздравить(хотя заранее заявку на комплимент оставляла). Всем песни пели за ужином, поздравляли....а меня нет. В этом году едем опять на мой день рожденье с друзьями! Жду песен на ужине!

Остальное все супер!!! Детям очень нравится!

Added: 10.04.2018 17:08
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Вероника!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв.
К сожалению, на сайте TopHotels коротким хорошим отзывам присваевается статус Благодарность, и они не влияют на оценку отеля. Нам очень важно, чтоб Ваше мнение влияло на оценку отеля, поэтому не могли бы Вы дополнить Ваш отзыв, обосновав более детально каждый критерий.
В качестве комплимента от отеля мы отправляем в номер фрукты и поздравительную открытку, украшаем стол в главном ресторане, а также подаем не большой торт. Для организации торжества, за один день до праздника обратитесь в Отдел по работе с гостями.

Никогда не отступая от принципа предоставления услуг наивысшего качества, мы VONRESORT Hotels хотим сказать, что мы всегда нуждаемся в Ваших отзывах и комментариях, и благодарим Вас за уделенное нам драгоценное время!

Мы будем рады вновь увидеть Вас у себя в гостях!


С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (437) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Verovika Filaretova
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 305