АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2018
01.04.18 - 13.04.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Египте отдыхали не первый раз. Тут явно не пять звезд...

Translate

В Египте отдыхали не первый раз. Тут явно не пять звезд и даже не четыре. Прилетели утром рано, сдали документы для оформления номера и как везде принято пошли в ресторан на завтрак. Но нас ждал неприятный сюрприз((((( Нас выгнали из ресторана, сказали что нам не положено, а если мы хотим позавтракать то должны заплатить деньги) После долгих "разборок", так и не позавтракав ( это притом что в самолете не кормили, но мы об этом знали) мы пошли ждать оформления. Скажу с намеком, 2 плитки шоколада "Рошен" делают чудеса. Заселили быстро. 2 номера рядом, Удобные, просторные номера. Мебель очень "уставшая". Убирали в номере отлично, но "ветхость" номера......."Хозяину" отеля надо бы обновить шторки в ванной, держатся на "честном " слове, да и мебель уже поменять или сдать на реставрацию(((( Мыльные принадлежности, бумага были всегда. Воду приносили регулярно. Телевизор, кондиционер и холодильник в рабочем состоянии. С водой перебоев не было, была и горячая, и холодная.

Самое ужасное это очереди в столовой ( на звание ресторан, извините ну никак не тянет) Посуда со сколами. Обслуживающий персонал не успевает убирать столы и гостям приходится ждать когда освободятся столики . Руководство отеля явно экономит на обслуживающем персонале. Персонал старается быстро убрать, но при такой массе людей они физически не успевают.

Еда:

Мы голодными не были. Еда вкусная . Утром были и омлет и вареные яйца, два вида колбасы, сыр фета ( отдельное спасибо) помидоры, огурцы, мои любимые баклажаны, капуста , картофель, сухие завтраки и многое другое.... В обед - два вида супа (даже очень ничего), рыба, говядина, курица, овощи, рис, из фруктов бананы , яблоки, финики, апельсины, мандарины (чередовали) много бисквитом украшенных разной заливкой, рис , картофель и многое другое. На ужин всегда были восточные сладости, но вот беда, доставались они первым посетителям ресторана, остальные довольствовались бисквитами. Всегда было мясо-гриль. На счет того что давали по 2 кусочка -это верно, но ребята, положа руку на сердце, посмотреть сколько выбрасывают после нас продуктов которые мы с голодухи набираем, то лучше два раза сходить ...... Да.... персонал на раздаче ведет себя не красиво, это минус отелю, но это больше претензии к руководству отеля. В ресторане перед открытием разложено все красиво, но после....как мамай прошел.

Итальянский ресторан.....Отличие от обычного это скатерти и подача 1, 2 блюд официантом. Салаты, овощи, фрукты, десерт набираешь сам. Нам понравилась рыба с овощами гриль, курица и очень мягкая телятина. Огорчило лишь то что когда записываешься, то тебе не говорят что ты еще должен взять пригласительный. Мы подтверждали прибытие в ресторан 2 раза и не разу не сказали что надо взять пригласительные на ресепшен. Так что пришлось бегать от ресторана за пригласительными.

Детскую "анимация" проводила девушка, которая не понимала русского языка, да и английского тоже.Хотя 80% было русскоязычных отдыхающих . Возмутил тот факт что на площадке где проходила детская вечеринка курили кальян((((Для водного пола ( где оно проходило) не было ворот. Ворота стояли ближе к аквапарку. Когда мы попросили дать хотя бы мяч для водного поло, то аниматоры сказали что у них нет и что в водное поло играют возле моря ,мы просили 7 дней чтобы перенесли ворота для водного поло, но никто не реагировал. Зато когда приехали египтяне , то ворота сразу перенесли и начали зазывать отдыхающих для игры с ними. Да и отношение к египтянам со стороны обслуживающего персонала было куда лучше чем к нам.

Возмутило отсутствие "спасателя" на пляже, был один только раздатчик полотенец. Пластмассовый понтон не мылся наверное со времени установки, плохо закреплен, ходил "ходором" и постоянно выскакивали крепежи. Лестница очень неудобная для поднятия с моря. Ступеньки обвязаны старой винил кожей, которая от времени задубела и царапает кожу когда поднимаешься. Поручни скользкие. Многие люди падали. Одна пожилая женщина 8.04. получила травму и ее принесли на лежаке с понтона. Мы в это время уходили с пляжа и не знаем чем эта ситуация закончилась. Кто то порезался и на понтоне было много следов от крови. Попросили смыть, потому что дети боялись ходить, но нас опять не услышали. Большинство лежаков поломаны, да и много матрасов в дырах.При большом наплыве людей лежаков не хватало, хотя они стояли стопочкой возле туалета, но для них не было матрасов.

Возле нашего пляжа останавливаются яхты с отдыхающими, запах стоит еще тот. Неужели руководство отеля не понимает что топливо от яхт попадая в море постепенно убивает кораллы, да и отдыхающим запах топлива уж совсем не нравиться.

"Кафе" на пляже это отдельная история. Вы попадете в 80-90 е, когда были очереди за колбасой. Так и у нас было. Выстояв в очереди за щепоткой картофеля фри вы получаете ( если останется одна булочка с колбаской в подарок). Но зато когда через 3 дня приехал финансовый директор, то и соус в пачках появился и овощи. Да и аниматоры зашевелились, даже трио музыкантов пригласили. Девчонки выложились на полную, МОЛОДЦЫ)))

Большая красивая территория тоже заслуживает похвалы , хотя везде много окурков.

Около отеля есть киоски сувениры, фрукты, сладости, вода, одежда.Наше прибывание спасало только море и погода. Ветра на пляже нет, бухта теплая. Подводный мир чудесный.

Да, еще.... если будете ехать на обзорную экскурсию от Флештура, то будьте внимательны, вас могут оставить и уехать без вас если вы опоздаете как мы на 7 минут. Нас "опоздавших" было 7 человек ( из них 2 ребенка). Про то что если опоздаете, то автобус уедет без вас нас не предупреждали. Хотя по приезду в аэропорт мы ждали "опоздавших" час.

Если что-то поменяется в лучшую сторону , то можно ехать. Из-за красивого моря, недостатки кажутся мелочью. Ищите во всем позитив )

All media files - 55 Photos from hoteliers - 55 Videos - 0
  • View all
  • море
  • отношение руководства к отдыхающим
Added: 10.04.2018 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

В принципе почти со всем согласен, но заселение по правилам в 14.00 и питание так же. Запаха от яхт за неделю не учуял, но ночью стояла моторная лодка недалеко от понтона и кто-то выбросил 2 бутылки из под масла на пляж, но с утра их уже не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 563) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Людмила
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 151
  • Comments: 10
  • Readership: 9 034