АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
475 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in April 2018
01.04.18 - 10.04.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель в целом неплох, чистота, состояние мебели хорошее, нет...

Translate

Отель в целом неплох, чистота, состояние мебели хорошее, нет неприятных запахов, персонал внимательный, на просьбы реагируют быстро. Не понравилось расположение, несколько изолированное. Рядом только Сафир маркет, чуть подальше Лулу маркет и пара заведений для питания. Прогуляться негде, особенно если это касается отдыхающих с детьми, или пожилых людей. Передвигаться пешком неудобно из-за сплошных проезжих частей и отсутствия тротуаров. Только если брать такси и ехать куда-либо.

Были проблемы с доставкой на море, не хватало мест для всех желающих, отчего возникали конфликты, но в последний день пребывания вопрос уладили, теперь дают талончики на каждый рейс, можно выбрать время. Доставка на море только в первой половине дня. Бассейн на крыше маленький, проводить там время удовольствия не доставляет, правда для желающих там есть также и сауна и скромный тренажерный зал.

В нашем случае оказалось, что ребенку не предоставили доп.кровать, хотя тур был на 2 взрослых и ребенка до 12 лет, потребовали за доп. кровать доплату 150 дирхам в сутки, это почти 2,5 т.р. в сутки, т.е плюс почти 15.т.р за наш период пребывания. Если брать просто матрас , то дешевле, по моему 70 дирхам в сутки Такое произошло впервые, считаю, что отель мог пойти навстречу и без ущерба для себя обеспечить спальное место для ребенка, тем более что ребенок не маленький, и очевидно что ему нужно отдельное место. Если бы знала, что будет так, просто выбрала бы другой отель.

Брали только завтраки, скромные, но в общем неплохие. Несколько раз сходили в ливанский ресторан и пекарню, в последней дешевле и сытней)

Кроме того, остались вопросы к работе Анекса- организация инфовстречи с отельным гидом не понравилась, в самое неудобное время для нас, хотя по другим вопросам в принципе, она по мере возможности, помогает. Также по экскурсиям через Анекс остались впечатления спорные, не все там было на уровне. Через местное турагенство не хуже, сафари брали там, очень понравилось, ценник ниже, программа та же.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • чистота
  • расположение
Added: 09.04.2018 14:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (125) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Maya
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.03.2014
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 15
  • Comments: 7
  • Readership: 11 630
  • Photos: 0
0 Благодарностей