за последние 30 дней
До пятерки нужно развивать сервис.
Здравствуйте. Решила написать отзыв спустя 9 месяцев, просто потому что сейчас ищу отель для нового отпуска (может отзыв будет кому то полезным). Если спросить хочу ли я вернуться в Lumos, то ответ однозначный - нет. Не из-за того что отель плохой, в нем просто СКУЧНО. Начну попорядку:
1. От аэропорта ехать очень далеко, примерно 3,5 часа.
2. Заселение прошло быстро. Мы приехали в 4 утра, народа никого не было.
3. Отель красивый, новый, смотрится очень богато - дизайн очень шикарный. Номер нормальный, чистый, просторный. Расположение кондиционера не правильное. Висит над детской кроватью и весь обдув с боку. У ребенка начался отит и кашель.
4. Кухня хорошая, если ехать на 7 ночей, то можно сказать что разнообразная. Если как мы ездили на 12 ночей, то приелось всё. Мало рыбы, она была, то для меня не вкусная, костястая. Я люблю морепродукты - порадовали раки, за наш отпуск давали 2 раза, но на второй раз они были старые. Фрукты разные, черешня и клубника если успеешь, арбузы и дыни не очень сладкие (поверьте я не придираюсь, просто на Ультру 5* не тянет). На пляже пицца, картошка фри, гёлзиме, мороженое. В общем наешься.
5. Море чистое, но заход в море плохой, камни. Если ехать с маленькими детьми (до 7-9 лет), то купаться будет не удобно. Лежаки и зонтики были всегда. Полотенца бесплатные.
6. Анимации почти ноль. За весь отпуск 2 раза были "пляски". Детям скучно.
7. Территория маленькая, игровая зона для детей отсутствует, есть пару качелей, горка и то около бассейна. Это крайне не удобно,у кого есть дети поймут (они постоянно лезут в воду).
Подвожу итог: В принципе можно было бы поставить пять, но все впечатление "убивает" ОТСУТСТВИЕ АНИМАЦИИ. В отелях, куда приезжаешь отдыхать, это главная составляющая ХОРОШЕГО отдыха.
"Нам русским мало надо: вкусно поесть, хорошее вино и веселая музыка".
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?