АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2466 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
32 comments
Vacation as a With family in March 2018
24.03.18 - 31.03.18
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле семьей: я, муж и сын 8 лет с 24 по 31 марта...

Translate

Отдыхали в отеле семьей: я, муж и сын 8 лет с 24 по 31 марта. Сезон еще не открылся, поэтому часть мероприятий в отеле еще не работала, только к концу нашего отдыха начали появляться аниматоры. Но отель был практически весь заполнен, в основном это европейцы, иранцы и турки, русских очень мало. Впечатления от отеля неоднозначные, не могу сказать что хотели бы вернуться туда снова. Сначала о хорошем: из плюсов могу выделить разнообразное вкусное питание на любой вкус. Всегда большой выбор мясных блюд, гарниров. Есть чем накормить ребенка: спагетти, картофельное пюре, рис, гуляш, курочка, супчики. Повара и ребята официанты молодцы. За это большой плюс. По вечерам всегда мороженое и клубника. После обеда в баре у бассейна можно было заказать пиццу, тоже понравилась, вкусно делают. Понравилась спа зона, девушки очень приятные там работают, разговаривают по русски отлично. Сауна, хамам хорошие, массаж не брали, но предлагают по цене 50 долларов в первые два дня отдыха, потом дороже. Крытый бассейн небольшой, вода очень теплая, даже иногда тяжело было плавать, немного душно. Есть тренажерный зал. Территории у отеля практически нет. За отелем есть лужайки вдоль дороги на море, там гамаки, футбольное поле, гольф, минизоопарк, дальше идет променад - зеленая зона. В поселке Чолаклы нет практически ничего, куда можно сходить погулять, кроме зеленой зоны променада, даже магазинов и прибрежных кафе, только мини базарчик с заоблачными ценами в евро, поэтому было немного скучновато. Но мы самостоятельно на автобусе ездили в Сиде посмотреть античную архитектуру и Манавгат на шоппинг, рекомендую прогуляться по магазинчикам вдоль двух его главных улиц, цены даже очень приятные, можно найти все сувениры гораздо дешевле чем на базаре. Меняйте валюту на лиры, получается выгоднее. В обменниках Манавгата хороший курс. Жили мы на самом верху в номере-мансарде на 5 этаже с видом на море. Эти номера отдельные, не двойные, так что соседей не было, слышимости соответственно тоже никакой. Это большой плюс. Поселили правда в номер с двумя кроватями вместо трех, хотя ребенок у нас уже большой. Потом горничная принесла дополнительную кровать-раскладушку. поставила чуть ли не посередине комнаты и разбирайтесь как хотите. Пришлось двигать мебель, делать перестановку в номере, чтобы было где ходить. Теперь о некоторых недостатках: Уборка в номерах производится наверное по принципу сколько чаевых оставишь так и приберут, не оставишь ничего - заправят только кровать. Я никогда и нигде не оставляю чаевые, т.к. считаю что люди получают за свою работу зарплату и должны выполнять ее качественно. Я не прошу никаких лебедей на кроватях и всей прочей чепухи, просто сделать чисто и аккуратно. Здесь же столкнулись с откровенным можно сказать хамством со стороны уборщиц. За весь отдых прибрать номер попросили всего дважды: первый раз не сменили даже полотенца, не говоря уже о том, чтобы пропылесосить или протереть пол, второй раз просто накинули на кровати одеяла и сверху бросили чистые полотенца. Все. В ванной даже не думали прибирать. Минибар не пополнили ни разу за весь отдых. В день выезда уборщица пришла в 11.30, когда мы еще собирали вещи и могли это делать до 12.00, мы просили подождать, но она нагло вломилась и начала скидывать белье с кроватей. Нам пришлось спешно уходить. Я хотела оставить жалобу, но в тот день к сожалению не было русскоговорящей девушки на ресепшн . Поэтому качество уборки крайне испортило впечатление от отеля. На ресепшн только одна девушка разговаривает по русски, она назвалась Людой, но к сожалению она работает не каждый день. У остального персонала с русским большая беда, да и с английским тоже. Это немного создавало проблемы. Но я на этом не зацикливаюсь, погода была отличная, мы загорели, купались, вода в море по температуре как в русской речке, так что все в основном хорошо. Не буду рекомендовать отель, т.к. считаю что каждый сам выбирает себе место для отдыха по своим интересам. Я в Турции 8-й раз. есть с чем сравнить, мое личное мнение регион Сиде немного бедноват по природе по сравнению с тем же Кемером, мне было достаточно одного раза для знакомство с историей, не более. Надеюсь мой отзыв будет для кого-то полезен. Пишите вопросы, с удовольствием отвечу.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • разнообразное и вкусное питание
  • хороший спа центр
  • красивая территория около отеля
  • хороший пляж
  • обслуживание номеров
  • качество уборки
  • отсутствие русскоговорящего персонала
Added: 06.04.2018 16:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 244 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (32)

Ирина, спасибо за отзыв. Едем в этот отель в августе.
Жалобу по поводу чего писать то хотели?
Ирина, добрый день! Спасибо за позитивный отзыв. Подскажите пож-та, есть ли в номере чайник и сушилка для белья? И как работает фен? Надо везти его с собой или нет?
по поводу качества уборки и поведения горничной и не писать, а просто сообщить в устной форме
В номере есть чайник, чашки, стаканы, есть пакетики с чаем, кофе, сахар, но это тоже не докладывали, мы брали из ресторана. Сушилка есть на балконе, но очень маленькая. Фен в ванной есть, большой, работает хорошо.
Ирина, добрый день! Подскажите пж-ста есть ли детская анимация (дочке 4 года)?
Было мини-диско по вечерам после ужина и мини-клуб на территории отеля тоже есть, но в момент нашего отдыха он был еще закрыт, поэтому про него ничего не могу сказать, на внешний вид вполне симпатичный)
Спасибо большое за ответ на первый вопрос, но еще помучаю вас ))) Читал, что вы купались даже в море, но ничего не написали про открытый бассейн. Скажите как там водичка? Работают ли уже горки?
Ирина! Спасибо за подробный ответ!
В открытом бассейне вода была холодная, горки работали, но практически никто не купался
Kazan Tourist
22:05 10.04.18
Здравствуйте, Ирина. Скажите, пожалуйста, возможно ли в отеле или рядом с ним поменять рубли на лиры?
Я поняла спасибо
В отеле есть обменник на ресепшн, но насчет рублей я не знаю, т.к. мы меняли доллары, но курс там не очень... Рядом с отелем нет ничего, ближайшие обменники в Манавгате
Ирина подскажите пожалуйста про вай фай он в отеле платный
Да, вай-фай платный, причем не дешевый, 2 евро в сутки за одно устройство вроде, точно не помню. Бесплатный только на ресепшн, но очень плохой, вечером вообще не реально в инет выйти, у нас получалось только по утрам, когда народу поменьше)
Добрый день. Ирина, где по вашему мнению лучше заселяться (едем с двумя маленькими детьми, хочется тишины по ночам)?
Добрый) думаю что лучше на верхних этажах, внизу всегда было шумно, там диско-бар долго работает, в барах тоже много народу сидит, слышимость очень хорошая. Мне на 5 этаже очень понравилось, вообще тишина была, номера отдельные, не сдвоенные и вид замечательный, но не знаю есть ли там большие номера. Попробуйте попроситься повыше при заселении, лифты есть, отлично работают
Спасибо за ответ.
И еще вопрос: отзыв у вас в целом позитивный, но отель вы НЕ рекомендуете. Почему? В чем основные минусы
Из главных минусов по моему мнению это расположение (пустой поселок - делать и смотреть нечего, до пляжа нужно идти по дороге, это не 1 линия) и обслуживание номеров. Я бы не стала рекомендовать этот отель своим знакомым. Думаю отель больше подходит для более старшего поколения, молодежи там скучновато. Возможно летом в сезон там будет больше развлечений
Useful review
Kazan Tourist
14:39 24.04.18
Есть два банкомата Денизбанк, я спокойно в них обналичивала картой Сбербанка местную валюту. Вышло ли мне это дороже по курсу - не знаю. Прочитала, что многие туристы рекомендуют банкоматы данной организации, я и не заморачивалась.

Они, конечно, не прям рядом с отелем. Но прогуляться в обе стороны от отеля по 15 минут - их найдете.
Добрый день! Подскажите где поточнее находятся банкоматы. Мы едем в отель Alba Resort, это соседний с Alba Queen
Ирина спасибо за информацию и отзывчивость
Подскажите, я читала, что есть дорожка просто для прогулок, и все?, то есть если выйдем из отеля, вообще ничего нет в округе?, мы едим с маленьким ребёнком,думали погулять с коляской хоть выйти. Магазины, аптеки есть рядом?
Есть ли в номере гель и шампунь для душа?
Я так понимаю ребёнка 2 года есть чем накормить?)
Добрый день Юлия! Магазинов в округе нет, только отели. Если есть то очень далеко. Для прогулок с коляской променад очень подходит, но там чисто зеленая зона, деревья, кустарники, больше ничего. В номере только жидкое мыло Дав, шампуней, бальзамов и кускового мыла нет. По питанию да, можно накормить ребенка и пюрешки, и макарошки, курочка, все не острое. Соки конечно все порошковые. Только томатный пакетированный, вкусный кстати. Да, еще забыла в отзыве написать, что за отелем есть детская площадка, вход в нее отдельный, не с территории отеля. Если есть вопросы пишите, с удовольствием отвечу.
Спасибо большое за ответ!) вспомню вопросы напишу)
Ирина, подскажите ещё а аптеки есть? Например памперсы купить или детское питание?
Справа от отеля за остановкой есть несколько магазинчиков, вроде там есть аптека, но точно не помню, мы туда не заходили.
Ирина, спасибо за отзыв.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о дороге в Сиде: где остановка, автобус рейсовый или какого-то отеля, сколько стоит проезд и в какой валюте можно его оплатить, где конечная остановка?
Планируем самостоятельно выехать в Сиде, будет полезна любая инормация.
Здравствуйте! Остановка автобуса находится справа от выхода из главного входа отеля, а так вообще автобус можно поймать в любом месте поселка, достаточно махнуть рукой. Нужен автобус с надписью "Сиде". Автобусы городские, маленькие, едут достаточно быстро, до Сиде мы добрались где-то минут за 15, выходить нужно на конечной остановке, прямо оттуда начинается осмотр всех достопримечательностей, нужно идти прямо по деревянному тротуару. Проезд выгоднее оплачивать в лирах, в долларах выходит дороже. По деньгам точно не помню 3 или 4 лиры с человека вроде, за ребенка не платили, у них вроде до 10 лет можно бесплатно. В самом Сиде амфитеатр платный 20 лир, остальные достопримечательности бесплатно. В порту Сиде предлагают морские прогулки на яхтах, цены вроде доступные, но мы не ездили т.к. было холодно.Сам Сиде небольшой, мы его обошли достаточно быстро, не больше 2-х часов потратили, уезжали назад также с конечной остановки, автобус до Чолаклы, скажите название отеля и вас высадят прямо около него.
Здравствуйте. Сколько ехать от аэропорта и какая там дорога (гористая или прямая)? И еще, в номере Стандарт какие кровати?
От аэропорта ехать около часа, дорога прямая. В номере стандарт две односпальные сдвинутые вместе кровати, для ребенка ставили отдельную кровать.
Большое спасибо за такой подробный ответ! Нам осталось 4 дня до вылета
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ирина Скворцова
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 12 467
  • Photos: 50
0 Благодарности