АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2018
21.03.18 - 28.03.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Море и пляж идеальны для отдыха с детьми, все остальное на 3

Translate

Единственное, что порадовало это пляж, номера в отеле старенькие, попросили доп кровать для ребенка и манеж для второго, состояние кроватей просто ужасающее, решили спать все вместе. Уборка как таковая отсутствует, пыль на тумбах просто вековая, пол не мылся, полотенец на 4 оставляли всегда 2, ванные комнаты настолько малы, что развернуться там невозможно(чуть не разбили дверь в душевую кабину дверью в ванную комнату, места просто нет) , питание плохое (есть и плюс: минус 2 кило за отпуск:) , детской кухни нет совсем, постоянная проблема с посудой и приборами, бумажных салфеток нет в принципе (за неделю так ни разу их и не видели), в общем и целом отель не 5 это точно, твердая 3, ну с натяжкой 4

Added: 06.04.2018 15:13
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга!
Солнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh!
Менеджмент и весь персонал благодарит Вас за написание отзыва и за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха!
К сожалению, судя по комментариям , отель не оправдал Ваши ожидания на 100%, за что мы искренне приносим извинения.
Несомненно, мы позаботимся об улучшении моментов, которые Вы описали в своем отзыве, и сделаем все возможное для того, чтобы в следующий раз все услуги соответствовали Вашим требованиям.
С уважением,
Галал Эль Сафти
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 674
  • Photos: 0
0 Благодарностей