АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 09.04.18
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Я в шоке

Translate

Прилетели 3 раз, в Риксос, не имеем такой привычки останавливаться дважды в одном отеле. Так понравилось , что решили прилететь ещё ,, оплатили с видом на море, судите сами, что имеем .Знаете так обидно, отличное отношение к своим постоянным клиентам , ещё друзей и родителей привезли , теперь ходим как оплёванные . Спасибо вам Риксос. Спасибо , номер поменяли. В остальном , как и прежде все отлично. Сервис хороший. Ребята молодцы.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 06.04.2018 14:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

И вам номер не поменяли? Это премиум рум или фэмили ?
Уважаемая Ольга,
Нам действительно жаль, что Вы столкнулись с дискомфортом в нашем отеле. Персонал отеля и всех служб старается над созданием уютного и комфортного отдыха в Rixos Bab Al Bahr.
Что касается забронированного Вами номера, прошу заметить, что у гостей есть возвожность бронировать два типа номеров с видом и без вида. Номера с видом подразумевают с одной стороны отеля номера с видом на море и дорогу, с другой - на внутренний двор отеля, бассейн и море. При бронировании отель не гарантирует конткретный вид на море. Тем не менее, Вам был предоставлен запрашиваемый Вами вид.
Мы искренне надеемся приветствовать Вас вновь в отеле Rixos Bab Al Bahr!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ольга Асеева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2015
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 2 431