АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1302 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 05.04.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обман

Translate

Отель замечательный, все понравилось. Но есть НО, которое испортило все впечатление!!!! Мы отдыхали в этом отеле два раза, первый раз в 2013 году и сейчас. Когда ездили в первый раз, читали отзывы, что в конце отдыха при оплате расходов в чеке приписывают лишнее. И были на чеку, так и произошло, нам приписали вино (из мини бара), долго доказывая, свою правоту, работники ресепшн сдались. Из чека лишнее вычеркнули. В этом году у нас мини бар был бесплатный (но в нем алкоголя не было, его нужно было заказывать), поэтому настороженности не было. Да мы и не думали, что такое опять может повториться, ведь прошло пять лет, уезжали не хотя, все очень понравилось. Чек в конце глянули, глазами пробежались вроде все норм. А в самолете решила посмотреть повнимательней и сравнить суммы со своими. И каково было моё удивление и возмущение: в чеке указано вино из мини бара 449,4 ТНБ. Да, сумма не большая, и виноваты в принципе сами, что во время не проверили, НО как неприятно и какой осадок от такого отеля!!!! Работники разводят своих гостей! Если это было бы впервые, подумали, что случайность. А так - закономерность. Будьте бдительны!!! Проверяйте свои счета!!!

Added: 05.04.2018 20:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 166 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (44) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Vorkuta
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 302