АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
633 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2018
22.03.18 - 25.03.18
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не дотягивает до Европы

Translate

Отель нормальный.

Я даже говорила, что почти Европа по сервису.

Номера стандарт не маленькие, расположение отеля удачное.

Питание нормальное. Завтраки хорошие, ужины для нас не очень. Есть ребенку и мужу было просто нечего. На ужин ходили один раз в ресторан. Не дешево.

Но когда мы выезжали из отеля рано утром, мой ребенок расплакался. И охранник мило попросил меня заткнуть ребенку рот, а то мы мешаем гостям. Т.е. мой ребенок не имеет права заплакать. А то, что за день до этого толпа школьников стояла и орала, этим они не мешали.

Направила в отель претензию, однако от отеля никакого ответа. Только позвонил начальник охраны и извинился. Совок в нашей стране будет всегда.

Думали вернуться в отель на день рождения ребенка, но теперь вряд ли.

Added: 03.04.2018 12:01
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Алла! Спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим Вам искренние извинения за поведение сотрудника ЧОП. С данным сотрудником проведено дополнительное обучение по сервису и вынесено замечание. Надеемся больше такая ситуация не повторится! Хорошего Вам дня и до новых встреч!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 633