АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2017
03.10.17 - 08.10.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Первый раз в Стамбуле и полный "развод".

Translate

Бронировали этот отель через Букинг ком. Бронировала 14 августа по цене 120 евро с 3 по 8 октября 2017г. За это время несколько раз списывалась с отелем. Получала ответы на интересующие вопросы. 3 октября в аэропорту приходит сообщение что банковская карта недействительна. На самом деле карта действительна на ней находилась крупная сумма денег. Я ввожу номер другой карты получаю такое же сообщение что карта недействительна. Я пишу что мы находимся в аэропорту и через несколько часов будем на месте. В это время бронирование мое снимают и заселяют других людей, так как по приезду меня футболят объявляя что свободных номеров нет предлагая другой отель за 200 евро. Нам ничего не осталось как согласиться. Через день в Стамбуле мы рассчитывались обеими картами в магазинах. "Кинули и развели" нас как хотели.

  • сняли бронь без оснований.
Added: 01.04.2018 11:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 812 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина Пригода
Russia
Mariupol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 3 002