за последние 30 дней
Отдых с детьми
Отдыхали с детьми 6 месяцев и 4 года...приехали раньше 14 часов,нас без проблем заселили,НО!))) номер наш с двумя спальнями(мы были с бабушкой и дедушкой) был не очень чистым...унитазы были грязными...(видемо до нас там проживали мужчины) из за этого впечатления были немного испорчены..так как хотелось отдохнуть ,а пришлось бегать и говорить чтоб пришли и убрались...тапочки,халат,принадлежности пришлось просить принести...чайник не работал,но быстро устранили проблему...холодильник не морозил))) просто там было чуть прохладнее)))убирался у нас узбек очень чисто потом..оставлял больше чая,принадлежностей и полотенец) менял нам постели каждые 3 дня..а потом его сменщик ,не так тщательно уборку наводил... удобно расположен отель...перейти через молл Сахара и ты в Эмирате Дубай..но нужно перейти через сетку...а не просто выйти из Сахары... в основном русские отдыхают и китайцы..на ресепшен говорят по русски..на завтраке тоже толкучка,мы пришли на второй день на завтрак в районе 9 часов...сама зона очень маленькая,туристов много,персонал не успевал наполнять чаши и убирать со столиков,. И никто не спешил))) пустые баночки из под варенья и пасты стояли и напоминали,не успели так и не получите))))не все дни так было конечно...видемо от народа зависело..патио которое у бассейна не совсем такое как на фото ...толкучка на бесплатные шатлы до пляжа...и обратно...с детками многие и поэтому привилегий нет в очереди...кто успел тот и сел...это добовляло стресса каждое утро для меня,успеем ли мы влезть.. на такси нас бесплатно никто не садил..мы сами когда не выдерживали ждать шаттл ,ловили такси и ехали...но единственное если вы не влезли в первый автобусик,он вернётся и заберёт вас...и уже накопившейся новой толпой...и вам никуда не уйти,потому что кто прийдет ,они будут первыми в автобус лезть..таксисты нагловатые,везут по тем дорогам на пляж которые уже в эмирате дубай..хотя пляж Мамзар наполовину в дубаи и наполовину в шардже...когда пересекаешь эмират,дополнительно 20 дирхам к счёту...
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. I was disappointed to learn of the shortcomings you experienced and we're currently taking steps to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. Trust that this is handled with great attention to ensure guest satisfaction. We hope that you will offer us another opportunity to serve you better in the future.
Best wishes,
Moustafa Fahmy
Hotel Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?