АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
697 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in March 2018
18.03.18 - 25.03.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Печальный отель..(((

Translate

Мы в Египте уже 5 й раз отдыхаем, и вот этот отель отличился, сразу скажу мы не привередливый народ.

Номера как и везде для Египта нормальные.

Питание + - , но больше скудное, с десертами беда. Выпивка ужасная, к тому же один стакан в одни руки..бред. Вечная очередь на баре. Аля карт - ни о чём, в основном ресторане и то поинтереснее.

Вай фай практически отсутствует даже на ресепшене.

Бассейны убогие...ржавая плитка. Но хит - это то что в центральном бассейне по колено воды))))И рядом с ним лежит канализационная труба которая протекает, она перемотана тряпками с которых все же вытекает вода с фекалиями ...буееее...это жесть!!!

И главный прикол нашего отдыха: как то вечером после ресторана ми заходим к себе в номер, а там спит пьяный мужчина.На полу надпись зубной пастой и моим дорогим кремом для лица "Ира не бросай меня!" Вещи разбросаны и наши запасы алкоголя уничтожены. Как оказалось он подошел на ресепшн пьяным и попросил провести его в свой номер, и так как его звали Сергей а его жену Ира (как и нас) его провели в наш номер. Так вот что меня поразило, отель никак не извинился, не компенсировал свою вину....это сделала жена того мужчины..хотя если бы его провели в его номер такого коллапса бы не было.Так не должно быть!

Не рекомендую этот отель, даже за минимальную сумму.

Р.S:по большому счету отдохнули мы хорошо, но только по тому что поехали веселой компанией.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • коралловый риф
  • все остальное
Added: 30.03.2018 15:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Лоооллл)))))
Уважаемая Ирина,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
India
Mandrem beach
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 697