В прошлом году внезапно захотелось в Турцию в августе, за три дня ничего в любимом Белеке достойного по цене-качеству мой турагент не подобрал, предложил новый отель в Алании Сириус Делюкс. Рискнули, т.к. в принципе интересны новые пятерки . кратко о плюсах и минусах отеля.

Минусы.

Далекооооо от аэропорта. Хорошо, что я заказала индивидуальный трансфер при бронировании, иначе это была бы наша последняя поездка в Турцию)) 2 часа на комфортном Мерседесе и мы в отеле.

Размещение - нормально, прибыли в 8 вечера, Елена (гест релейшн) встретила нас очень доброжелательно и сразу пригласила поужинать (ужин заканчивается в 21.00 - очень странно для пятерки, такое увидели впервые).

Бегом поужинали остатками, причем официанты не были безумно рады нашему позднему визиту.

Сразу , коль уже начала про официантов - остановлюсь на этой неприятной теме. Считаю их самым большим минусом отеля, оставившим самое неприятное впечатление,это не 5 и даже не 4 звезды, это просто хамство и позор. Итак, кратко. Постоянно грязные столы, отсутствие сервировки и приборов, крошки после прошлых гостей сметают прямо тебе на колени, напитки не предлагают, а когда попросишь принести - исчезают и проходят мимо с таким видом, что тебя просто нет за столиком. мало того, изначально пытаются клеиться и флиртовать со всеми представительницами прекрасного пола, а когда получают отказ - перестают тебя замечать на протяжении всего отдыха.

Ну и завершающей ложкой дегтя стало то, что когда я после ужина положила на тарелку пахлаву и хотела выйти с ней из ресторана, чтобы выпить вечером кофе в номере, ко мне через весь ресторан понесся с криками официант , начал забирать тарелочку и кричать, что выносить из ресторана ничего нельзя, чуть ли не обвинив меня в воровстве. Ребят, я в пяти звездах ????((((

По поводу питания - ставлю 3, однообразие, всего лишь один ресторан, нет качественного гриля, очень скудный ассортимент, единственный плюс - выпечка (но я не фанат)

Что еще из минусов - некачественная косметика в номере, лопающиеся по швам склейки тюбики, стреляющие в лицо гелем для душа - это нечто(((

Отсутствие территории, маленький пляж, отсутствие зелени и благоустройства.

Из плюсов - АНИМАЦИЯ!!!!! Ребята отрабатывают на 500%!!! Я никогда не была фанатом анимационных программ, но поскольку в отеле и за его пределами делать вообще нечего, их программы просто сделали наш отдых! Каждый день шикарные шоу, вечеринки на пирсе - просто отлично!

Также из плюсов хочу отметить замечательную работу Елены - гест релейшн! Леночка просто умница, очень внимательна, вежлива, все наши вопросы и просьбы были решены ею максимально быстро, такие сотрудники для отеля просто клад!

Ну вот примерно и все в общих чертах, мое резюме - в этот отель я больше не вернусь...