АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
563 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2018
13.03.18 - 24.03.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будьте внимательны

Translate

Добрый день, я хочу написать отзыв на отель, который находиться в Египте г.Хургада Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort 4*. В отличие от своей девушки, мне сравнивать не было с чем, но это не тот отдых, который я хотел посетить. Начну с самого начала, приехали в отель, ждали номера не долго, шоколадка дала о себе знать. Заселились в номер, прошлись по территории, узнали о том, что бассейн работает только до 17:00, а аквапарк с 10-12, 14-16. И на этом все, далее только в душ. Питание проходило грандиозно, особенно вечером, от сладостей глаза разбегаются, жаль, что их не все любят. Далее началось интереснее, анимация каждый день в течение 5-6 дней одно и тоже, всем уже надоело. Потом начали менять аниматоров каждый день новые. Играли в волейбол, так как в футбол даже не предлагали, правда сетка волейбольная больше напоминала игру в большой теннис. На 6 день у нас перестала открываться входная дверь, я сходил на рецепшион и попросил о помощи, пришлось как всегда ждать около пол часа, так как они занятые. Когда вышел мастер, такое чувство, что он спал, мы извиняемся, за то, что его оторвали от дел. Спустя час, когда мастер, не смог ничего сделать, собрались над комнатой и администраторы и сказали давайте вас переселим, я конечно был против и понимал, что вечер испорчен, пришлось согласится, администратор такой представительный сказал, что за неудобство в качестве комплимента принесет утюг, который девушка уже 6 дней не могла добиться, и фруктовую тарелку, но этого так и НЕ ВЫШЛО. За 4 дня до отъезда началось веселье выключалось электричество в комнатах, еще и в столовой. Ужин происходил при полной темноте, жаль свечей не было. Через два дня мы вышли на улицу, чтобы прогуляться в кустах происходило задымление и кругом ходила администрация отеля и пытались, что-то сделать. Была тление силового или осветительного кабеля, который находился в кустах перед отелем справа. И самое интересное, перед днем отъезда начал собирать вещи и обнаружил, что в тех кроссовках каких я приехал их нет. Я подумал, что при переселении в другой номер я их забыл там, но нет их там не оказалось. Я сходил к администрации, они звонили спрашивали, но сказали нет ничего не было забыто. Я сказал разбирайтесь, в итоге помощи не от кого не было, кое как дали посмотреть камеры видеонаблюдения, так как администратор сказал, что он видел, что кроссовки были, но это оказались не те, а для игры в футбол, которой не было, а ту дату, в которую мы заселились, он не захотел показывать, а сказал утром, когда мы уезжали. Кроссовки не вернули и когда в 9:20 мы выезжали, один из администраторов хотел еще раз открыть сумки и убедится, что они не там. Ночной администратор лично с вечера со мной сделал проверку всей комнаты и вещей и ничего не обнаружил. А с утра в очередной раз решили поиздеваться. Ко всему сказанному, у девушки с Казахстана пропали денежные средства в размере 18$, а у знакомой пары женские духи, я думаю это не все еще случаи этого отеля. Я понимаю, что мне от этого легче не станет, но помогу другим людям о выборе отеля!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • красивая территория
  • питание
  • работа администрации
  • анимация
  • время на аквапарк и бассейн
  • проблемы с электричеством
  • воровство
  • проблемы с номерами(двери)
Added: 28.03.2018 13:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 787) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Arseni Marfin
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 563