АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Египта

Vacation as a Family with children in March 2018
01.03.18 - 25.03.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Моя последняя поездка в этот отель.

Translate

Это мое третье посещение отеля. У меня больной маленький ребенок ( 2.8). Заказали номер на двух взрослых и ребенка (полагается детская кроватка). Приехали на ресепшн в 9 вечера, нам уделили внимание в последнюю очередь, хотя я первой заполнила анкету и объяснила что с маленьким ребенком. Номер нам дали у черта на куличках ( ребенка пришлось нести на руках), кроватки не было, двери на балконе сквозят, по полу тянет холодным воздухом. Сам болкон выходил на мусорку! и центральную улицу одновременно. Всю ночь ребенок не мог уснуть из-за активного движения транспорта, шума ресторанов и дребезжания балконной двери. Естественно, что мы не спали вместе с ним. Половину следующего дня я бегала с просьбами сменить нам номер. После обеда нам дали положенный номер с детской кроваткой и ближе к холу отеля. Дальше начался новый квест: номер был не убран, 14:00 ребенок падает как хочет спать. Трижды! просили убрать номер. После "уборки" номера, оказалось, что детская постель идёт без простыней и с черным одеялом без пододеяьника. Пришлось опять звать уборщика и требовать сменить одеяло и дать простыни. Итог: истрепаные нервы, потерянный день для отдыха и лечения ребенка.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • питание отличное
  • парк
  • песчаный пляж
  • детские бассейны
  • обслуживание
  • ресепшн
  • уборка номеров
  • грязные номера
  • проблемы с персоналом
  • плохие удобства
  • старые номера
  • менеджмент не идёт на встречу клиентам
Added: 25.03.2018 17:17 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 181 characters in the review
All reviews of the hotel (2 257) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Yulia
Ukraine
Chernovcy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 429
  • Photos: 3
0 Благодарности