Дружелюбный персонал. Оформили за 5 минут, оплата банковской картой (очень удобно). На ключе написан пароль для wi-fi, скорость хорошая. Очень удобное расположение отеля, в самом центре Казани. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Рядом много недорогих кафе, столовых, магазинов. Номера маленькие, но все необходимое имеется. Есть ванная комната, водонагреватель, проблем с водой не было. Чистенько, аккуратно. Постельное белье чистое, полотенца тоже. Емкости с жидким мылом и гелем пополняются. Мы жили на втором этаже, в номере 18. Постояльцев было немного. В отеле было тихо и спокойно. Для общего пользования имеется холодильник, микроволновка, кулер, одноразовая посуда. Можно попить чай (чайные пакетики и сахар бесплатно).