АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2018
01.03.18 - 23.03.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую тем,кто хочет выспаться!

Translate

Отдыхаем в данный момент в этом парк-отеле. Приехали второй раз,но последний. В этом отеле всё на самом деле очень неплохо. Питание вообще -похудеть не выйдет)даже за 10 мин до конца времени приходишь и всё есть и всё горячее и официанты просто на высшем уровне:не успеешь поставить тарелку грязную на край стола и её уже нет,при чём даже не замечаешь этого. Анимация-молодцы! Программа насыщена и для детишек и для взрослых

Но!!!!в 7-30 просыпаешься ,как в пионер лагере, т к начинается зарядка на улице ,очень громкая музыка через динамики +не менее тихий ор ведущего зарядки..Слышно даже через закрытые окна.Такого кайфа мы не ожидали,мы очень хотели выспаться,заехали в среду и уедем в воскр и конечно сюда больше не приедем.Очень хочется отдохнуть и не выйдет.. Зарядка идёт с 7 30 до 8.И на сайте этой инфо нет! Была бы-не приехали.Конечно вчера мы подходили на ресепшн и там увидели круглые глаза,что никто ничего не знает и это не их зарядка,что их зарядка в 10 30,а это корпоративный заезд развлекается,при этом сказали, что этого быть не должно конечно и больше не будет,сразу же предложили номер более высокого уровня,за что спасибо! Но!!проблему не решили вообще- номер мы просили на другую сторону улицы,нам дали на ту же сторону, только в углу и сегодня утром снова была эта зарядка ровно в 7-30. Увы,но сразу понимаешь, что гости в этом отеле на фиг не нужны и руководству плевать на отдыхающих. Очень не советую тем,кто хочет приехать и именно поспать утром хотя бы до 9.

Все пишут про слышимость в номерах-да есть и очень высокая слышимость.

Уборка номеров- отлично! Горничные работают великолепно.

Очень жаль,что реально такой хороший отель своим отношением к гостям в будни перекрыл полностью впечатление о себе. При очень большом желании эти зарядки в 7-30 утра с музыкальным сопровождением на весь отель можно было убрать,Отель очень большой, можно было бы перевести зарядки в отдельном помещении или проводить так же на улице, но без динамиков. Но отель-парк решил ,что плевать он хотел на комфорт гостей, которые заезжают в будни. Сегодня снова подходили на ресепшен, общались лично второй раз с начальником по размешению в отеле, в ответ лишь пожимания плечами и извините..Вот как-то так.

  • питание
  • Анимация. Уборка номеров.
  • Отель плевать хотел на ваш комфорт
  • Корпоративные заезды намного важнее для отеля
Added: 23.03.2018 11:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 219 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили кухню отеля, анимацию и работу горничных! В свою очередь, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, с которыми Вы столкнулись у нас! Такие ранние зарядки бывают у нас крайне редко, и нам очень жаль, что они выпали на время Вашего отдыха. Также, приносим извинения, что не предупредили Вас заранее о данном мероприятии, с виновными мы подробно рассмотрели данный вопрос, впредь такого не повторится! Мы очень надеемся, что ещё увидим Вас в числе наших гостей!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (193) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Чайковская
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 423