АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in June 2017
08.06.17 - 22.06.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Летим вновь! :-))

Translate

Отдыхали в Alkoclar Exclusive Kemer Hotel (ex.Amara Wing Resort Comfort) 5* с 08.06.2017 по 22.06.2017 .

В прошлом году выбрали этот отель за весьма приятную цену, хотя отзывы на тот момент были не очень оптимистичные.

Когда прибыли, оказалось - да, есть минусовые моменты.

Посуда была практически всегда не то чтобы грязная, а в средстве для мытья - вся в подтеках. Но было также и видно, что этой проблемой менеджеры занимаются. Правда к концу отпуска проблема не разрешилась. А мы протирали тарелки салфетками.

И в соответствии с отзывами, часто бывало не прожарено мясо и курица. Но можно было всегда выбрать нормальные куски.

В ресторане, если не придешь к началу - не было чистых столов, да и иногда и места тоже.

Но по большому счету это все не напрягало.

Очень надеемся, что эти проблемы будут теперь - в новом сезоне - уже решены.

Зато очень много и плюсов!

Очень красивое место. Горы, сосны, море. Видотерапия шикарная!

Очень понравилась территория отеля - маленькая и уютно-удобная. Много всяких местечек, где можно посидеть, полежать, приятно провести время.

Чудесный пляж и чистейшее море. Правда на пляже нам не удалось полежать ни разу :-)). Мы не фанаты раннего вставания и поэтому мест нам уже не хватало каждый раз.

И это тоже не проблема. Можно распрекрасно устроиться у главного бассейна под широкими тентами. А до моря - рукой подать.

Нам понравилось, что всегда на пляже (а значит и у бассейна) есть в холодильниках вода и т.п., айран. Айран вкуснейший. Жаль, не нашли подобного в Москве.

Номера хорошие, нам все понравилось. У нас был номер 1340 в основном здании на 3-ем этаже. Вид из номера потрясающий! Уборка нормальная. У нас не было каких либо замечаний.

Очень радушные и всегда готовые помочь - девушки - по связи с гостями. Все вопросы всегда быстро решались.

Персонал отеля тоже оставил приятные впечатления и на ресепшине, и в ресторане и барах.

Так же еще здорово, что есть, где пройтись за территорией отеля. Погулять по Кемеру, зайти в магазинчики.

Так что в общем - нам понравилось, мы остались довольны своим отпуском.

Выражаем благодарность руководству и персоналу отеля за отличный отдых!

В этот раз выбрали для отдыха этот отель уже намеренно. Но и по цене, конечно, тоже. Скоро уже и полетим.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • территория
  • бассейны
  • номер
  • море
  • красивая местность
  • иногда еда
  • иногда обслуживание в ресторане
Added: 22.03.2018 20:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 256 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

майоран )))--- Айран
Николай, спасибо, что поправили.... :-))) Конечно же, айран. :-)))
Татьяна, когда летите? Мы с семьёй тоже туда собираемся в самом начале июня.
Всё, увидел. Вы что-то раненько летите. Море в это время еще прохладное. Но большой плюс, что народа еще не много. Хотя под майские праздники может быть и наплыв. Всё рано, удачно съездить и отлично отдохнуть!!!
P.S. Через какого туроператора летите?
Скажите пожалуйста, может кто-нибудь знает и подскажет, мне на личную электронку пришло письмо с ТопХотелс (бронзовый статус), где сказано дать это сопроводительное письмо на рецепшн. Для чего это и зачем???
Дмитрий, да вот так в этом году отпуск получился... Хотелось бы теплого моря, но теперь уже в другой раз.
И правда, надеемся, хоть сначала народа будет поменьше..... В прошлый раз в июне даже не смогли поздний чек аут сделать. И ранний чек ин тоже. Ночные перелеты были - оба.
Дмитрий, забыла. От Пегаса летим, второй раз в этот отель. В прошлый раз все было ок с гидом и Пегасом.
Ирина, я Вам в личку написала. Если что надо, спрашивайте.
Что-то я торможу...
И Вам, Дмитрий, отличного отдыха! В прошлом году в июне было по погоде просто шикарно! Я даже не ожидала такого приятного "атмосферного" состояния! :-)) Правда море в начале тоже было - еще не очень.... Бодренько так... Говорили, весна задержалась...
Сейчас на начало июня, по крайней мере у Тез-Тура, на отель стоит стоп продаж. Т.е. все места проданы. Но надеемся, что всё будет хорошо. Тут главное не насколько % заполнен отель, а хватает ли у отеля ресурсов качественно обслуживать всех гостей! Почитайте мой прошлогодний отзыви Вы поймёте о чем я. Кстати, тоже были в июне. Нам тогда сказали, что такая погода у них в мае бывает - +25...+28 и раза три дождь был. Зато потом, после нашего отъезда, коллега рассказала, погода отыгралась. Несколько дней стояла жара до +45*!!! Народ экскурсии отменял и на пляж не вылезал. Так что не известно еще, что лучше. :)
Мне тоже пришло сопроводительное пмсьмо от Топхотелс, впервые. Кто-то может что-либо сказать по этому поводу?
Подскажите Мороженое дают? Ребёнок очень хочет
И мне пришло письмо от Топхотелс, впервые. Тоже хотелось бы услышать от кого-нибудь информацию по этому поводу.
Татьяна, мороженое целый день можно брать из холодильников на территории отеля и пляжа! И не только детям)) Мягкое мороженое в основном ресторане дают в обед и на ужин, тоже без всяких ограничений!
Я тоже получила в первый раз. Информации нет.
Здравствуйте!Мы тоже получили это письмо.
Подскажите, как вы добирались до Кемера? Действительно ли до него можно дойти пешком и сколько по времени? И еще, в Кемере где-то парк есть, как туда добраться и что там интересного? Кто может рассказать и порекомендовать какие-то ночные клубы в Кемере для взрослой публики?
Светлана, отель, можно сказать, прямо в Кемере и находится. В парк мы не ходили - жарко было. И по поводу клубов - тоже ничего сказать не могу.
В километре от вас( если смотреть на море, то справа от вас) есть 3 больших и крутых клуба( все рядом стоят), там и звёзды российские бывают выступают! Так что проблем с клубами в Кемере нет))
Там же( слева от клубов) и парк есть и животные там ходят, павлины всякие и ТД)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 13 383
  • Photos: 0
0 Благодарностей