за последние 30 дней
никогда сюда не поедем больше
третий раз и ПОСЛЕДНИЙ в этом отеле!!!
отдыхали с 10.03.18 по 20.03.18
три пары - номера 2107,2105. 2103(не такой сырой,как предыдущие)
третий раз в этом отеле.
покупали DELUX POOL VIEW, как и в прошлый раз. заселили в старый корпус, куда селят китайцев на выходные.
номер грязный, сырой, вонючий, летают мошки, которые уже не реагируют на фумигатор. серое старое постельное белье, такие же полотенца.
первые четыре дня белье не меняли.
сразу после заселения мы обратились на ресепшен с просьбой поменять нам номер. предложили несколько других delux - тоже первый этаж и тоже в таком же отвратительном состоянии. мы попросили поменять на номер любой категории в любом корпусе, только бы не delux такого уровня. нам отказали, мотивируя это тем, что не могут понизить категорию номера, хотя мы не требовали возврата денежных средств.
попросили гида Елену КОРАЛ ТРЕВЕЛ нам помочь, она сказала что это наши трудности и ничего делать не будет. ей интересно только продавать экскурсии.
не смотря на то, что мы третий раз в отеле, никто не пытался войти в наше положение и переселить нас. если честно, вообще не понятно, как можно селить туристов в такие условия (смотрим фото).
кондиционер старый и гремящий. сантехника в плесени. вся мебель гнилая и ей пора на свалку. интернет платный и только на ресепшен, качество ужасное, проще в кафе зайти и воспользоваться бесплатным.
отель уже не тот, что был раньше. просто сгнил!!!!!
первые дни на ресепшен никто не говорил по-русски. перед отъездом случилось чудо и на ресепшен зазвучала таки русская речь.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
уровень номер тут не причем. Нужно было просить ЛЮБОЙ этаж выше второго, и желательно солнечную сторону