АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
82 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2018
01.03.18 - 20.03.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Прислали сегодня рассылку на почту с акцией на каникулы...

Translate

Прислали сегодня рассылку на почту с акцией на каникулы: полный пансион, дети бесплатно, в будни до 26 апреля скидка на заезд на 1 сутки 10%, на 2 суток 20%. Предложила родителям отдохнуть с внуками на буднях в каникулы на 3 дня. Звоню бронировать, говорят что никаких скидок нет, что это разные акции и даже моя карта приведений 15% не действует в каникулы!!! Зачем делать рассылку и дезинформировать???

Просила соединить с управляющим, руководитель службы размещения гостей сказала что она высшая инстанция и вопрос никто не решит. Что мало что там в рассылке, надо звонить и по телефону уточнять, что все это развод! Насчитали мне улучшенный номер дороже на 5000 руб. в сутки, чем в выходные мы платим когда дети не бесплатно!!!! Надеюсь руководство читает отзывы!!!! Через дорогу у вас есть Ареал! Мы будем ездить туда, раз вам плевать на постоянных гостей!!!!

  • бассейн
  • неквалифицированный персонал
Added: 20.03.2018 19:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (53) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 1 282
  • Photos: 0
0 Благодарностей