АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1462 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in March 2018
08.03.18 - 18.03.18
- Recommend this hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброе время суток! Привезли нас в чудо отель в районе семи...

Translate

Доброе время суток! Привезли нас в чудо отель в районе семи часов утра, быстренько оформили документы на заселение, присвоили номера для проживания, оплатили депозит и с чистой совестью пошли покорять просторы Пхукета, т.к заселение официально происходит по достижению 14 часов. В районе 12 часов дети в силу длительного перелёта и резкой смены климата устали, пообедав в придорожном кафе мы вернулись на ресепшин отеля. Заметив нашу компанию, отельеры с грациозной улыбкой кинулись нам на встречу и начали настойчиво рекомендовать провести ночь в крутом отеле на Патонге. Получив отказ на столь заманчивое предложение, отельеры придав лицу каменный вид сразу же забыли язык общения (Тайский, Английский и другие). Нарушения никакого от принимающей стороны нет, но от первого общения получили осадок. Номера как и положено предоставили в 14 часов, буквально кинув в лица ожидающих карту от номера, отправили без сопровождения с чемоданами и спящими на руках детьми искать номера. Хочу заметить, что китайцев и немцев прибывающих в отель развозили по корпусам на приотельных машинках. Это ещё один минус сервису и обслуживанию.

В целом отель хороший, удачное местоположение, большие уютные не потрёпанные номера. Постельное белье и полотенца меняют регулярно, пополняют моющими и чайными принадлежностями, питьевой водой. Хорошие, в меру разнообразные завтраки.

Выезд из отеля туроператоров был запланирован на три часа ровно. Как и положен в 02.30 вышли на ресепшн для сдачи номера и получением депозита т.к платными услугами не пользовались. И тут началось шоу, номер у нас принимали 30 минут. Облазили все полностью, посчитали чашки, стаканы, столы и стулья, халаты и тапочки, зубочистки, ушные палочки и туалетную бумагу. А так же проверили состояние кроватей на предмет порчи матрасов, наличие на стенах художеств и трещин. Какие то ещё 30 минут терпения и мы в автобусе едим в аэропорт.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уютный
  • комфортный
  • питание
  • персонал
  • очень грязный бассейн
Added: 19.03.2018 11:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 895 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Скажите, а есть принципиальные отличия у Beach heights resort и beach boutique house? Я так понимаю территория у них общая. Или нет?
Здравствуйте Наталья . Да действительно, территория общая, единственное у бутика номерной фонд похуже
Спасибо за ответ! Скажите ещё, а завтраки тоже у двух отелей общие?
Денис, скажите, а какая стоимость была у вашего отеля?
Двое взрослых и ребёнок 4 года, 130 т.р за 10 ночей платили
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (128) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Денис Кайгородов
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2016
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 806