АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in October 2017
21.10.17 - 31.10.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не поедем в этот отель.

Translate

Брали самую дорогую путевку по рекомендации туроператора.

Надеялись в конце сезона отдохнуть так отдохнуть.

По погоде ничего писать уж не буду, но были и жаркие дни и временами лил дождь капитально.

Разместили нас в номере, где под окнами, как оказалось, расположены огромные генераторы. Когда вырубался свет, а вырубался он почему-то очень часто, то генераторы так начинали шуметь, что даже при закрытом балконе спать было затруднительно. Особенно не приятно слышать, как в соседнем номере в 5 часов утра мужик тошнит в течение часа... Это к вопросу о слышимости.

Хвалебного A la Carte мы не получили, хотя в путевке это указано. Но "сезон финишт", как нам сказали. Хотя почти до конца сезона в ресторане отдыхали люди.

Так и не увидели мы обещанного мороженого. "Сезон финишт"...

А в один прекрасный день прям перед носом разобрали пирс и убрали лежаки. "сезон финишт"!!!

Скукота в отеле одолевала. Анимация ниже некуда. Девушки не каждый день, но часто перед ужином стояли при входе в "столовую" (назовем это место так), уставившись в свои телефоны. О предстоящих мероприятия ничего мы так и не узнавали. Да их и не было вроде.

В "столовой" один зал полностью был закрыт (крайний, темный). Ибо нечего простолюдинам там делать,когда руководство там трапезничает. К слову, к ним меньше всего претензий. Видимо директор (седовласый, стройный мужчина), что его,видимо, жена, и другие были очень дружелюбны. Особенно знаменитая Айс.

В бассейны невозможно было зайти, сводило ноги. А таблички, которые весели и информировали о погоде и нагреве воды, наверно, остались с августа месяца, так как показывали, что температура воды как парное молоко. Да вот только никто не мог зайти в это парное молоко, ноги сводило.

Полотенца выдавали без проблем, всегда хватало...С дырочками, от старости просвечивающие,но были.

Опять же к еде. Не было никаких тебе "ночных супчиков" и ничего тому подобное. Не верьте этому!

За время пребывания один раз сломалась ручка на двери (электромагнит), но ее достаточно быстро починили.

Уборка в отеле просто ужаснейшая! При заезде, решил заглянуть под кровати...а там горы всякой всячины.

Убирали не всегда. Первое время даже лебедей и слоников делали, но потом перестали, думаю, из-за того, что денег не оставляли. А оставлять было не за что. Каждому по паре тапочек на все 10 дней, полотенца заменили спустя 4 дня, после жалобы администратору.

Заходим в эти дни, а полотенца, которые мы бросали на пол (так надо, чтоб заменили), хорошо сложены на полочке в душевой. Думаем, заменили. Думали так 4 дня, пока я не заметил, что мое полотенце с дырочкой (заметил в первый день) так и остается в номере!

В один из дней в номере пахло весь день канализацией.

В баре после 1го дня пополняется только вода! Не верьте агентству, если скажут, что бар пополняется...только вода!

Ближе к 1 ноября, а точнее за 2-3 дня до него в "столовой" начали урезать питание, собирать столы, сдвигать мебель. И это выглядело ужасно, морально прогоняли...а что вы хотели? "Сезон финишт"!

Те картинки с бильярдом, игровыми приставками и прочим - забудьте, не видел и не было...а может этом просто из-за того, что "сезон финишт".

Было ощущение, что отель в строгой экономии. Темно, свет еле включен, все и везде выключено, даже маленькие экранчики в туалете на 1 этаже.

Вообщем, за ту цену, что мы заплатили, думали, что будет гораздо лучше...Но попали не в 5ку,а какую-то 3ку...

П.С. второй этаж на улице, где можно полежать позагорать в бассейне, был закрыт, как и многое другое.

По персоналу ничего плохого сказать не могу, приветливые, вежливые. При тебе с улыбкой в "столовой" смахнут со стола крошки и прочее полотенцами, которые лежат на столе, и вновь их аккуратно постелят (полотенца).

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • красивый
  • еда
  • обслуживание
  • номера
  • перебои с электричеством
  • анимация
  • много чего закрыто
  • экономия на всем
Added: 19.03.2018 10:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день! Вот не понимаю, честно, зачем портить рейтинг отеля лишь из за того, что Вы грубо говоря поехали туда не в сезон.!!!!? Еще бы в декабре приехали и требовали анимации и всего подобного. Я думаю надо было заранее об этом подумать, что всего такого не будет, и думаю это во многих отелях. Я сама лично плюс муж и еще родители, отдыхали в этом отеле в сентябре 2017 года (отзыв мой есть). И этот отель очень хороший!!! И анимация, и еда и вода!! ДА ВСЕ!! Потому что это сезон!!!!!!!!!!!! Я думаю, было бы правильнее, перед тем как писать отзыв, написать, что этот отзыв именно для тех людей кто поедет в этот отель в не сезон!. Так что не вводите людей в заблуждение!!
Ufa Tourist
14:51 20.03.18
Я так понимаю в сезон полотенца пляжные у них без дырок и новые? В сауне мочой не воняет? Обслуживание другое? Или только в сезон бассейн подогревается(если вообще есть подогрев)? А может только в сезон там не слышно блюющих соседей? Или именно в октябре они включают генераторы на улице?

Никто не вводит в заблуждение, я сразу вначале указал, что конец сезона.
Я понимаю, если бы мы заплатили за это 50-60к за 2их. Никаких претензий. Но когда ты отдаешь такие деньги, за которые можно легко в Дубай слетать вместо Q, то становится обидно. Ожидали одно, а по факту другое. Обещали одно, что включено в стоимость путевки, а по факту - фиг.
Ну поэтому поводу врать не буду, не знаю. Полотенца у нас были свои, в сауну не ходили. По поводу слышимости тоже ничего не могу сказать, у нас в номере не было ничего слышно, было слышно только тогда, когда по коридору дети мелкие бегали. Ну Вы ставите 3 по питанию, почему? Потому что когда не сезон во многих отелях еда уже не такая разнообразная, и ее не так много. Залы были закрыты видимо потому что народа было не много... Я так защищаю этот отель, потому мне действительно очень понравилось ВСЁ!! Мы были в середине сентября. И еда и сервис были достойными..Большинство жалуются на сервис, но например, в сезон, народа очень много, ребята в ресторанах бегают как укушенные, вечно вытирают столы, посуду бегом убирают, напитки приносят (не всегда за 1-2 мин, но я человек и я понимаю, что еще дофига народа). Нам очень понравилось, и выбирая отель на этот год, я ничего лучше не нахожу, кроме чем Q. А родители сказали, что вообще больше не полетят ни в какой отель кроме этого. Либо нам и еще 914 людям повезло, и все понравилось, а остальным 34 нет.
Полностью с вами согласна! отелем осталась довольна в первый раз и собираюсь поехать туда снова в мае! Понятное дело, что изъяны и косячки существуют в каждом отеле, без этого никак... я побывала в многих отелях и повторный выбор пал на него))) И я соглашусь, что в конец сезона уже многие отели работают на 80 % поэтому нужно выбирать отель по сезону!
Посмотрели отель, очень крутой! Планируем поехать в июне! На ваш отзыв не обращаем внимание, так как в ноябре нужно летать в другие страны.
согласна с отзывом , отель просто ужас, платный вай-фай, выездная дискотека, еда только индейка и курица ,и это всё ультра . хозяин отеля очкастый как человек никто!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (987) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Juni
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.11.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 17 622
  • Photos: 16
0 Благодарностей