АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Shangrela Beach Resort 2*

Sri Lanka Hikkaduwa
Ask a question Add review
No status
479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in March 2018
01.03.18 - 15.03.18
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Реальная история

Translate

Встретив по приезду начали впихивать экскурсии ,а не заселять в номера .Завтраки состояли из : 1 яйца+каша или 4 бутерброда или яичница из 2 яиц +масло+джем +1 кусок хлеба+чай . Руслан администратор грубит и хамит ,сдачу не дают при покупке еды,говорят ,что таких денег в обиходе нет .( Хотя в магазине такие деньги есть ). А самое страшное ,что я приехала покусанная от бельевых блох которые и привезла с собой .Если Вам все это нравится ,милости просим в отель !!!!!!!!!!!!!!!

Added: 15.03.2018 20:28
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 483 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Евгений
Hotelier
21:29 16.03.18
Здравствуйте, Лана. По приезду Вас сразу заселили, об экскурсиях рассказывали, когда сотрудники отеля показывали Вам город. На две экскурсии Вы все же съездили и остались довольны. После заселения Вы спустились и сказали, о том, что у Вас нет в номере чайника и не работает свет в ванной комнате, к Вам поднимались несколько раз, что бы исключить недорозумения, на что Вы впустили в номер, только с третьего раза. Как оказалось чайник у Вас стоял на столе, и свет в ванной комнате был исправен. Очень удивительно, как Вы могли не заметить чайник и свет. Почему то об этом Вы умолчали. Сдачу при заказе еды отдают всем и всегда!, возможно Вы ее тоже не заметили, как некоторые атрибуты в номере.! На протяжении 11 дней Вашего пребывания в отеле, ни разу от Вас, не поступала жалоба о том, что у Вас бельевые блохи. Таких жалоб, в принципе не поступало от гостей отеля, никогда! Вы же на протяжении всего отдыха, не знали, к чему придраться. Очень жаль, что Вы не смогли расслабиться и отдохнуть в полной мере, а искали недочеты там, где их нет. Шведский стол на Шри Ланке, предусмотрен только в отелях 4* и 5*. Соответственно там и стоимость тура значительно выше. В любом случае, спасибо за Ваш содержательный отзыв.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (86) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Лана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.11.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 212
  • Photos: 0
0 Благодарности