АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in February 2018
01.02.18 - 28.02.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель точно не стоит своих денег

Translate

Начну с того что пишу отзыв в первый раз, тк моему возмущению нет предела. Отдыхали парой с 23.02.18 по 7.03.18 , хуже этого отеля я ещё ничего не видела.... Заранее туроператор прописал что у мужа в день прилета юбилей, на все наши просьбы заселить хотябы немного раньше( тк день рождение) , все просьбы на английском - делали вид что не понимают, я уже не говорю что отель никак нас не поздравил ... Такое ощущение что девушки на ресепшн приходят на работу только посмеяться друг с другом, на туристов им точно наплевать. Отдали как и все 100 долларов депозит .Номер просто отвратителен ( F103), в ваучере Standart, ну такого я совсем не ожидала... Нет балкона чтобы сушить вещи, окно ровно в стену и не открывается ни в ванной ни в комнате, убитая и капающая сантехника, старые шторы, стройка прямо напротив, номер находился прямо над ресепшн и до ресторана нужно было добираться по коридорам и лифтам, отвратительная уборка, пока их не поймаешь в коридоре, могли и 2-3 дня не убираться, смена пляжных полотенец нужно перехватывать опять в коридоре или просить на ресепшн поменять. На наши просьбы и предложение денег чтобы поменять номер- предложили Делюкс с доплатой 28000 р, через 30 мин узнали что нам пытались продать номер с проблемной сантехникой и запахом из канализации...Вот такой сервис. Из плюсов - удобная кровать, зелень на территории и неплохой завтрак, недалёко до моря и чистого района пляжа Патонг. Недалёко через дорогу есть вкусное кафе на лево номер 9 и направо по пути к морю второе номер 9 рекомендую, на пляже замечательная передвижная тележка со свежими шейками и фруктами с розовыми вывесками. Доллары лучше всего менять в Центре Патонга возле Бангл Роад- самый выгодный курс.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • наличие растений и цветов
  • кровать
  • персонал на ресепшн
Added: 13.03.2018 16:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Надежда у меня лично сложилось впечатление, что Вам еще и турагент попался уж больно умный. У Туроператора Про отель все прописано - Номер standard (28 кв.м, двуспальная кровать, макс. 2 чел, неоткрываемое окно, вид на город, над лобби, корпус E – номера обозначаются как F). НЕОТКРВАЕМОЕ! Балкона в этой категории номера изначально не предусмотрено. Неужели было так сложно своим туристам об этом при бронировании сказать, и предложить другую категорию номера. Да и вообще просто взять и предупредить. Что за турагенты работают сейчас! Возможно знай все это другие были бы эмоции.
Согласна с Вами, Лариса. У нас был час на выбор отеля и Турагент нас не предупредил про закрытые окна и вид в стену из этого блока. Если бы мы знали- то Конечно бы доплатили или отдали предпочтение другому отелю.Ну и обслуживание персонала на ресепш тоже неприятно удивил, так же как и уборка в нашем блоке, она просто отсутствовала, даже при нажатиях кнопок возле двери) Стандартные номера просто отвратительны.
Надежда теперь знаете ) И прям по полной мурыжте в следующий раз турагента! А я желаю, чтобы таких моментов больше у Вас не происходило и отдых был только в кайф)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда Ноговицкая
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 4 613
  • Photos: 12
0 Благодарностей