АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Solo trip in January 2018
19.01.18 - 31.01.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Очень приветливый, гостеприимный хозяин; прекрасный...

Translate

Очень приветливый, гостеприимный хозяин;

прекрасный, дружелюбный коллектив; внимательная Анастасия - русскоговорящий сотрудник в отеле;

отель расположен прямо на берегу океана; часто ужин организовывался прямо на пляже - чудесно!!!

Но...у меня был ужасный номер: темный, вместо окна узенькая грязнющая дверь (как у шкафа-купе)

на балкон, которая с большим усилием отодвигалась на 30 см; весь номер в паутине, трещинах, плесни...

При вместимости отеля 48 отдыхающих на тот момент было 20-22 туриста...на мою просьбу поменять этот антисанитарный номер Антонина

(видимо, от лица всего отеля) мне отказала...

Added: 08.03.2018 20:42
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 617 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Для того чтобы прокомментировать эту ситуацию, могли бы вы уточнить даты вашего пребывания в отеле и номер комнаты.
Рускоговорящий сотрудник в отеле -один. Это Антонина.
Здравствуйте, Антонина! Сроки 19.01.2018 - 29.01.2018, номер комнаты, кажется, 215 - на втором этаже, он такой один, мне кажется
Январь один самых загруженных месяцев в нашем отеле. Количество гостей во время вашего пребывания было 36 человек.

К сожалению наш номерной фонд не всегда позволяет нам сделать замену номера, когда такая возможность у нас есть мы всегда идём на встречу гостям.

Комната 115 не подвергалась ремонту в прошлом году, мы надеемся исправить эту ситуация к будущему сезону.

Приносим свои извинения, что не смогли предоставить номер лучше.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 200